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服務躍上“云端”人崗觸屏匹配——各地人社部門通過直播帶崗促就業

來源:上海市人力資源和社會保障局    發布時間:2021-12-03 16:34:50

“萬物皆可直播”的時代,直播帶崗成為新流行。在新冠肺炎疫情尚未完全消除的當下,為在勞動者與企業間“牽線搭橋”,各地就業服務部門通過直播帶崗形式為勞動者介紹工作崗位。這是人社部門在扎實推進黨史學習教育的過程中,高標準為群眾辦實事的生動實踐。

屏幕大戲精彩紛呈

“今天是餐飲專場,推出的崗位主要是餐廳服務員、營業員、儲備干部……”1月8日,人社部“就業幫扶直通車”直播帶崗首場播出,就吸引了全國眾多求職者的目光。

普工類專場、新春專場、醫藥企業專場、地方專場……場場出特色,行行有熱點。“就業幫扶直通車”直播帶崗連續推出不同特色的專場直播,一大批優質企業和重點用工崗位被直播推介。截至目前,人社部已完成面向全國的直播22場,近150家企業提供了4.6萬個崗位。

“一花引來百花開”。各地人社部門也紛紛行動,形式不斷創新,內容更加豐富,把直播帶崗活動推向高潮。

“企業工作環境如何?”“對所招人員有哪些要求?”“薪資待遇能達到多少?”

日前,北京市房山區人社局工作人員化身網絡主播,帶著這些求職者普遍關注的問題,走進轄區內的龍湖熙悅天街商業區“沉浸式直播帶崗”,實地探店餐飲企業,形象直觀地展現企業生產操作場景和生產生活環境,直播點擊率不斷攀升,對接成功率始終保持在較高水平。

在直播帶崗的同時,就業各項服務也躍上“云端”。甘肅省嘉峪關市人社部門在直播帶崗活動中政策先行,為把政策講深講活,就業指導科相關工作人員在準確理解的基礎上力求深入淺出,尤其把就業困難群體作為政策落實重點,提供細致入微的線上幫扶,讓各類惠民政策直達求職者。

陜西省人社部門在直播帶崗的同時,推出“直播政策”“新職業體驗”等特色云服務,面向高校畢業生精準推送就業政策、崗位信息,開展權益保護專題宣傳。

浙江省義烏市人社部門在直播帶崗的同時,把創業培訓作為重要內容,開發了“互聯網+”直播創業培訓課程體系,并與線下培訓結合起來,打造出線上線下相融合的“義烏馬蘭花創業培訓教學管理服務平臺”。

直播真功夫盡在幕后

“為了保證招聘企業及崗位的質量,我們通過企查查、天眼查、信用中國等官方企業征信平臺,嚴格審核企業資質,詳細了解企業用工需求和崗位技能要求,確保每個崗位符合直播要求。”負責人社部“就業幫扶直通車”直播帶崗具體組織工作的中國就業培訓技術指導中心負責人介紹,直播前,要對直播室環境、主持人著裝、直播串詞等嚴格把關,反復演練,充分準備;直播中,安排專人負責現場指揮,并及時采集和回復網友提出的問題;直播結束后,還要與技術合作方溝通,根據反饋意見改進直播方式。

“就業幫扶直通車”直播帶崗每一期節目都體現著人社部門工作人員創造性勞動、多工種協同。為了達到內容和形式的統一、線上與線下的協調,各地人社部門深耕細作,進行了大量基礎性的工作。

“要表達出直播帶崗的特點,就一定要跳出一般模式化、程序化編輯。”這是今年1月初,江蘇省徐州市人社局邀請專業老師,就直播帶崗對工作人員進行培訓時提出的要求。

“培訓結束后,我們本著‘缺什么補什么’的原則,有針對性地對直播設備調試、導播場控速度等進行了改進。在直播帶崗活動取得成效后,又乘勢進行新媒體運營培訓。”徐州市勞動就業管理中心相關負責人如是說。2月26日,在用時2個小時的直播活動中,有超過1000人成功獲得了工作崗位。

很多直播帶崗看似水到渠成,其實都是精心引導、精準匹配的結果。

在鄭州,人社部門提前對接高校,深入了解離校未就業畢業生以及在校大學生的需求,提前啟動崗位信息收集、就業信息對接、邀約企業匹配等工作機制。專場直播的時候,進入直播間求職人群與進場招聘企業高度匹配,效果極佳。

重慶市人社局把直播帶崗擴大為“重慶英才?職等您來”網絡直播公共服務,他們整合“公共+市場”“線上+線下”“主播+導師”等資源,以更直觀的“屏對屏”方式免費為求職者提供線上簡歷投遞、遠程視頻面試、線上職業指導、電子合同簽訂等求職招聘服務。

崗位多交流快效果好

全國直播帶崗一年來的反響情況,可以用三個字來概括--多、快、好。

“多”,是直播帶崗信息多、崗位多、選擇多,方便求職者找到更加適合自己的崗位。

畢業于甘肅省武威市職業教育學院的王紅告訴記者,今年畢業以來,她就一直通過線上線下聯動方式尋找就業崗位。

“尤其是每個月兩次的直播帶崗活動,信息容量大,給了我更多的選擇機會。通過直播帶崗的幫助,現在我已經找到了心儀的崗位。”王紅說。

“快”,是直播帶崗信息傳遞快、對接交流快。過去求職要“面對面”,現在只需“屏對屏”,過去要跑路叩門,現在只需動動手指。

“真沒想到,刷刷直播平臺,就能這么快找到工作。”家住合肥市廬陽區的許麗華通過觀看網絡直播招聘視頻,很快就投遞了簡歷并實現了崗位對接。目前,她已成功入職位于桐城路合作經濟廣場的蒸小碗快餐店,月薪近3000元。

“好”,是直播帶崗帶來的意想不到的效果。不僅崗位匹配效果好,也對宣傳用工企業形象、調整聘雇雙方關系起到正面作用。

“我們是一家國有建筑企業,以前沒有什么形象宣傳,應聘者對我們企業的印象比較刻板,認為我們穩重有余、活力不足,吸引人才較難。通過直播,我們的招聘電話已經被打爆,郵箱也爆滿,讓大家看到不一樣的‘西安建工人’。”西安建工集團有限公司招聘經理李鳳琴如是說。

有不少求職者反映,通過直播帶崗,滿足了他們了解更多企業文化和用工信息的要求,有助于在入職后更快適應企業環境。

(來源:人社部 轉自中國勞動保障報)

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