寧德石油以服務客戶為宗旨,以客戶需求為導向,整合企業內部各項資源,11月分別在古田、蕉城、福鼎、福安開展大客戶座談會4場,分公司領導、各部門負責人與大型客戶分別進行一對一的交流,了解各類客戶的需求,對這段時間開單難、提油難等問題,從資源緊張、保供、后續加大協調力度等方面對客戶進行安撫。同時在現場推售非油品,豐富競爭手段,發揮直分銷線條營銷及客戶優勢,進一步加大易捷品牌及自有商品的宣傳推廣力度,增強客戶黏性,實現客企雙贏,為直分銷經營工作今年收好尾、明年開好頭奠定基礎。
寧德石油直分銷充分發揮直分銷線條營銷“特戰隊”戰斗力,分級、分類實施開發維系工作。在各個節日積極開展直分銷重點大客戶及高價值中小客戶走訪與回饋工作,圍繞“長期合作、差異營銷”的策略,重點做好行業龍頭、重點項目、區域標桿等大型終端和社會加油站的上門走訪。結合客戶類型、價值、規模以及需求特點等因素,分級制定不同標準的“油非互動”組合套餐或回饋活動,彰顯高價值客戶特惠政策。宣傳石化保供、服務、品質優勢,穩定現有客戶、挽回流失客戶、開發空白市場,在增強客戶黏性的同時快速做大銷售規模。今年以來,寧德公司獲得直分銷紅旗三面。(曾鐘清)
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