當前，靜安區共和新路街道運用覆蓋全社區的關愛機制，以及“智慧助老”行動，幫助高齡、獨居、孤老、失能、失智的老人，解決生活困難，代購藥品、代跑腿……為轄區內的老人安全保駕護航。

“一天一巡”制度，每天關心慰問高齡獨居老人

(資料圖片)

共和新路街道各居民區通過“一天一巡”制度，每天對轄區高齡老人、孤老的日常生活和健康狀況進行關心慰問，通過日常“微服務”，確保老人的健康和安全，讓敬老、助老成為一種常態。

“有老人摔倒了，快來人幫忙！”近日，柳二居委干部王魏聽聞小區里有老人摔倒，第一時間奔赴現場。得知這位老人可能抗原陽后，他第一時間站出來攙扶老人，安撫老人情緒。

王魏陪伴著老人，直至確認老人并無大礙后，聯系其他居委干部拿來輪椅，護送老人回家，叮囑老人子女各項照護事宜。

“一鍵”求助代配藥品，解老人燃眉之急

一天，街道“一鍵通”工作人員接到新理想居民區居民徐阿姨的求助電話，徐阿姨是“一鍵通”電話機的服務對象。原來，徐阿姨的兒子這兩天陽了，不能幫她去醫院配藥，但平時吃的藥只剩一粒了，老人急的不知如何是好。工作人員立即安撫了老人，并答應一定幫她配到藥。

接完徐阿姨的電話后，平臺主動聯系了另一位服務對象——居住在三陽居民區的張老伯，詢問老伯有沒有配好哮喘藥。在得知老伯親屬無法出門配藥后，工作人員承諾幫他代購，撫平了老人的焦慮。

當天下午，工作人員做好防護措施，分別在兩位老人家中拿取醫保卡后，前往醫院配到了急需的藥品，并把藥送到了徐阿姨和張老伯的手上，解了兩位老人的燃眉之急。

關愛“銀發一族”，織起一張社區關愛“網”

為了幫助老齡群體抵御嚴寒、守好“銀發一族”的生命健康安全之門，街道各居民區的居委干部、樓組長、“老伙伴”志愿者織起一張社區關愛“網”，為老齡群體送上實實在在的關懷。

在柳一居民區，有一支樓組長和志愿者隊伍，心系社區里獨居、高齡、行動不便的老年人。“老伙伴”和“樂齡有伴”的志愿者通過電話、視頻等形式問候結對老人，詢問老人身體狀況、家庭生活情況、藥品物資儲備情況以及排查家中安全隱患，及時掌握老人的困難訴求。

社區黨員和樓組長志愿者叮囑老人非必要不出門，做好自身防護，對未接種疫苗的高齡老人，為他們宣講政策、普及疫苗接種的必要性，盡快接種疫苗。

老人高興地說：“有了你們的陪伴，我們心里暖暖的。”

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