最近,家住睢寧縣五里塘社區的張大爺心氣兒順了不少——家里的互聯網電視“聽話了”。

故事要從張大爺兒子的孝心開始講起。為了給老父親的晚年生活增加樂趣,春節期間,張大爺在外地工作的兒子,特意為張大爺辦理了互聯網電視。春節期間,有兒子的幫助,張大爺確實享受到了互聯網電視海量資源帶來的極大便利。春節剛過,兒子返回外地,張大爺立刻被電視的操作流程難住了。“年紀大了,視力、記憶力都變差了,打開電視后,看著屏幕上豐富多彩的圖片,心里有些犯憷,我嘗試用遙控器點了幾下,沒有找到上次才看的中央一臺。”說起互聯網電視的使用經歷,張大爺有些疑惑。

江蘇徐州移動在走訪過程中發現,像張大爺這樣受困于新技術的老年人不在少數,隨即組織力量開展技術攻關,并與近期成功推出互聯網電視“老人模式”,主動匹配好老年人的使用習慣。

“我們結合老年人的使用需求,對原來的呈現和使用方式進行大膽優化:一是在開機后的界面上用大號字體直接顯示老年人常看的電視頻道,便于老年人快速找臺;二是兼容老年人多年的使用習慣,實現通過遙控器的數字鍵直接選臺,或通過方向鍵逐一切換頻道;另外,我們還創新性地引入語音控制功能——老年人想切換頻道時,可以直接對著遙控器說出要切換的頻道,電視便可直接響應;更友好的是,我們的遙控器是可以識別方言的,這讓老年人使用起來非常舒泰。”說到“老人模式”的“黑科技”,江蘇移動徐州分公司項目經理陳卜琳的自豪之情溢于言表。

據悉,江蘇徐州移動長期關注老年人的所想、所需,主動發揮自身通信優勢,以日拱一卒的韌勁兒,以老年人樂于接受的方式,在點滴中為老年人解鎖信息生活新“密碼”,幫助老年人更好地享受老年“新”生活。

(余池)

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