文/胡冰 圖/陳沁雯
(相關資料圖)
成都第31屆世界大學生夏季運動會于8月8日晚閉幕。
在過去的12天里,不僅有賽場上的精彩瞬間,更有賽場下的收獲與感動,作為成都大運會銀行類獨家官方合作伙伴,工商銀行從專業角度全方位為成都大運會提供金融服務與支持,積極做好“大運合伙人”。安全、高效、便捷的金融服務獲得國際大體聯秘書長兼首席執行官艾瑞克·森超先生的高度贊揚。
“ICBC is my home.”8月8日,艾瑞克·森超先生在辦理完業務后對工行工作人員說道。
艾瑞克·森超先生是在今年3月成都大運會春團會時與工商銀行結下的緣分,他在現場調研工商銀行為成都大運會做好各項金融保障服務時,突然對工行“大運卡”產生了濃厚興趣,在得知工行為了做好成都大運金融保障,還準備了4輛流動銀行車在業務繁忙地區開展各類銀行窗口業務后,他當場決定在工行流動銀行車的服務窗口開辦一張工行“大運卡”,并匯入一筆資金。
隨著成都大運會閉幕式逐漸臨近,很多需要歸國的外國代表團都來到工行大運金融服務網點辦理人民幣兌回外幣的業務,艾瑞克·森超先生也通過大體聯財務總監聯系工行金融服務專員,提出了類似的結匯需求。為此,工行金融服務專員迅速聯系工行成都城南支行做好相關準備,并陪同艾瑞克·森超先生前往銀行網點辦理結匯業務。在到達工行成都城南支行后,艾瑞克·森超先生并沒有急于到柜臺辦理業務,而是充滿好奇地在網點里溜達起來。
“這是什么?”他指著工行愛心驛站的柜子問,網點工作人員一格一格打開柜子給他看,并逐一介紹:“這是為銀發客戶準備的老花鏡、放大鏡、助聽器;這是急救箱,里面有各類急救藥品和血壓儀、口罩、電子體溫計、消毒濕巾、消毒液等;這是免費雨傘,這是為行動不便的客人準備的輪椅,這是為婦女兒童準備的用品……”
艾瑞克·森超先生對網點廳堂里的各類智能自助機具也產生了濃厚的興趣,網點人員為他介紹了工行自研貨幣兌換機和各類智能服務機具,眼前的一切讓他流露出若有所思的表情。
在辦理業務時,他突然決定將卡內剩余歐元全部結匯為人民幣,他的這個決定讓所有人都非常意外。他微笑著對大家解釋說:“成都給了我特別多的驚喜,之前我曾經來過成都,成都的變化特別大,而且所有人都非常友善。在成都大運會期間,工行方方面面的金融服務工作都給我留下了深刻的印象,今天在工行的普通網點,我看到了你們貼心的服務和對各種人群周到的照顧。”
他對大家說,將來在他退休之后,他有計劃要在成都置業、生活,所以他決定今年大體聯在中國的全部活動都結束后也不對大運卡銷卡,未來他將終身保留、使用這張中國工行大運卡。
“ICBC is my home” “我喜歡ICBC”,他對大家說,還主動與工行工作人員合影留念。
2023年8月8日晚,成都大運會圓滿閉幕。
8月11日,大運村正式閉村。
一輛輛即將出發的機場大巴車前,大運村工行駐點金融服務專員們與來自異國的朋友們握手、相擁。
雖是初相遇,卻似老朋友。成都大運會不僅是實現夢想的舞臺,更是收獲友誼的盛會。工行大運金融保障人用專業、高效、卓越的服務架設起連通世界的金融橋梁,展現出新時代的中國生機盎然、活力無限、幸福美好的萬千氣象。
盛會落幕,但青春、團結、友誼的故事,還將繼續書寫。
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