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即時焦點(diǎn):一克商評|對筆記本生產(chǎn)企業(yè)來說,如何留住用戶值得深思

來源:封面新聞    發(fā)布時間:2023-05-24 19:54:37


【資料圖】

Canalys報告顯示,第一季度,中國大陸個人電腦(臺式機(jī)、筆記本和工作站)出貨量同比下降24%至890萬臺。重新開放后,商業(yè)活動有所復(fù)蘇,但企業(yè)和消費(fèi)者對電腦的支出仍趨保守。臺式機(jī)(包括臺式工作站)出貨量下降28%至280萬臺,筆記本電腦(包括移動工作站)出貨量下降22%至610萬臺。平板電腦出貨逆勢上揚(yáng),總出貨量同比增長38%至650萬臺。

筆記本電腦的下滑是意料當(dāng)中。當(dāng)我們的辦公以及通訊都可以用更簡單的手機(jī)和平板解決的時候,筆記本電腦的意義在哪里?其實(shí)早在五年前,就有業(yè)內(nèi)人士指出,未來的筆記本電腦肯定會被手機(jī)和平板取代。一季度的數(shù)據(jù)已經(jīng)證明這一切正在發(fā)生。對于筆記本生產(chǎn)企業(yè)來說,如何留住用戶,的確是值得深度思考的問題。

蘋果官網(wǎng)發(fā)布消息稱,2023年度全球開發(fā)者大會(WWDC)將于當(dāng)?shù)貢r間6月5日至9日(北京時間6月6日至10日)召開,內(nèi)容包括主題演講和發(fā)布State of the Union、揭曉Apple設(shè)計大獎等。本次WWDC將以在線形式對所有人免費(fèi)開放,開發(fā)者和學(xué)生有機(jī)會在開幕當(dāng)天到加州Apple Park現(xiàn)場參與。

很多人拿蘋果開發(fā)者大會和秋季的新品發(fā)布會相提并論,其實(shí),業(yè)內(nèi)人士更看重WWDC。 它實(shí)際上是圍繞蘋果整個的體驗(yàn)構(gòu)建的,是蘋果工程師到場并與開發(fā)者互動。這樣做最大的好處是讓工程師與工程師直接交流,這是無可取代的。如今每年 WWDC 的與會人數(shù)已超過 5000 人。對于軟件開發(fā)者來說,的確是一場有內(nèi)容的大會。

聯(lián)想集團(tuán)公布截至2023年4月30日的2022/23財年全年及第四財季業(yè)績,全年營收為4240億人民幣,凈利潤129億人民幣;第四季度營收為865億人民幣,凈利潤19億人民幣。其中,智能手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)三年保持盈利。最新的市場研究報告顯示,聯(lián)想旗下摩托羅拉移動業(yè)務(wù)在歐洲增長13%,拉美增長7%,巴西增長5%,其中歐洲市場占有率近6年首次挺進(jìn)前五。

從全年營收和利潤數(shù)據(jù)來看,聯(lián)想在過去一個財年中確實(shí)出現(xiàn)了收入和利潤的雙重下滑,但這是在他們此前這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到了歷史新高的情況下出現(xiàn)的正常回落,聯(lián)想其實(shí)依然在全球經(jīng)濟(jì)下行的背景下維持著高利潤,這是相當(dāng)不易的。除了穩(wěn)步推進(jìn)的B端業(yè)務(wù)之外,如何把在海外市場做得不錯的手機(jī)業(yè)務(wù)在國內(nèi)也做起來,是聯(lián)想一個可以突破的業(yè)務(wù)點(diǎn)。

菜鳥聯(lián)合申通快遞宣布,啟動全國重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)圈物流升級計劃,推出智選倉配次日達(dá)服務(wù),目前已覆蓋長三角和珠三角經(jīng)濟(jì)圈。據(jù)了解,菜鳥智選倉配次日達(dá)刷新行業(yè)兩項(xiàng)記錄:截單時間晚到夜間10點(diǎn),與行業(yè)通常在4點(diǎn)到6點(diǎn)停止攬收相比,菜鳥多攬收6小時,全天9成訂單實(shí)現(xiàn)次日達(dá),平均每個包裹提速8小時。同時,不再按照一般快遞從攬收到簽收計算時效,而是從支付到簽收全鏈路實(shí)現(xiàn)約30小時履約,是真正的次日達(dá)。

兩者合作各取所需,優(yōu)勢互補(bǔ),前者主打極致體驗(yàn),后者主打極致性價比。基于菜鳥長期形成的數(shù)智化能力,通過數(shù)智驅(qū)動、深度協(xié)同,雙方實(shí)現(xiàn)倉庫和配送網(wǎng)絡(luò)的一體化連接作業(yè),確保了全鏈路的提速增效。而申通持續(xù)在差異化服務(wù)能力上下功夫,幫助商家解決精細(xì)化運(yùn)營,最重要的是借助單量規(guī)模均攤成本,既提升了服務(wù)品質(zhì)又未造成成本的顯著上升。事實(shí)上,二者都在借助差異化優(yōu)勢,在行業(yè)中豎起可復(fù)制藍(lán)本,以兩大經(jīng)濟(jì)圈為基點(diǎn),向外圍拓展。大考即練兵,二者攜手算是在618物流行業(yè)中打出的第一擊。

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