今年的6·18提前了?
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距離618還有兩個月,4月6日,拼多多百億補貼正式啟動“數碼家電消費季”,首季在百億補貼的基礎上再次投入10億真金白銀,對手機、平板、冰箱、空調等數碼家電全品類進行額外補貼。
在這場提前到來的購物節中,拼多多強調一個概念:“天天都是618”。業內專家觀察指出,這表明作為像618等這樣的超級消費符號,以及消費者的消費理念,都在發生變化。
更多補貼,更全方位服務,讓天天都是6·18
拼多多百億補貼啟動的“數碼家電消費季”,將在百億補貼的基礎上再次投入10億真金白銀,對數碼家電全品類進行額外補貼。相關負責人表示,“數碼家電消費季”將為消費者提供“天天都是6·18”的購物體驗。
根據活動頁面顯示,在此次消費季活動中,iPhone14 Pro Max在百億補貼的基礎上再降100元至7299元,低于其他平臺的7329元;華為Mate 50低至4049元起,遠低于其他平臺的4749元;小米變頻空調低至1599元,遠低于其他平臺的1999元;美的321升法式冰箱在百億補貼的基礎上再降300至2199元,遠低于其他平臺的2699元。
▲拼多多4月6日上線“百億補貼數碼家電消費季”,打開APP進入百億補貼即可參與。
據悉,此次消費季活動已上線,蘋果、華為、榮耀、小米、美的、海爾、索尼、TCL、任天堂、戴森、vivo等國內外一線品牌均深入參與,并覆蓋了數碼家電幾乎全品類產品。
“這次活動均為平臺直補,旨在為消費者提供更具性價比的產品,無懼比價。”拼多多百億補貼項目負責人表示,參與此次活動的也多為品牌旗艦店,官方正品保障,提供正品發票。
每年4月份都是數碼家電品牌進入旺季的開端,為了同時惠及用戶和品牌,拼多多萬人團還聯合小米、海爾、美的、海信、TCL等品牌旗艦店,共同推出了“數碼爆款一站購”“大家電爆款團”“小家電,大放價”等主題活動,上百款數碼家電產品同時開團。
同時,拼多多百億補貼還對物流、售后服務體系進行專項升級,為消費者提供買貴必賠、全國聯保、假一賠十、送貨上門、上門安裝等全方位服務保障,確保消費者“安心買、放心退”。
“今年一季度,拼多多百億補貼的用戶規模和品牌數量繼續保持高速增長。其中,數碼家電品牌的數量同比增長超過55%。”上述項目負責人表示,在上線近4年的時間里,拼多多百億補貼贏得了數億消費者的青睞,這是因為平臺一直切切實實將補貼用到品牌商身上,堅持為消費者帶來實實在在的優惠,而并非反復橫跳的營銷噱頭。
“此次消費季的新嘗試,也是百億補貼接下來要重點打造的模式。”上述項目負責人表示。
越來越多的選擇,正在重構的消費習慣
曾經說到平臺購物,人們總是不自覺地預先歸類:買服飾、美妝去淘寶,買家電數碼上京東,農產品就選拼多多。但根據艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅的觀察,隨著營銷模式的變化,平臺消費理念的迭代,如今那種明顯的藩籬已經打破。而且在競爭方面,也在某種程度上形成一種你中有我、我中有你的“混戰”。
比如百億補貼曾經是拼多多獨創的營銷模式,但是這一模式同樣為京東所用。今年3月6日,京東高調上線百億補貼,并宣稱將在首月投入不下于10億元補貼。而此次拼多多百億補貼啟動“數碼家電消費季”,對手機、平板、冰箱、空調等數碼家電全品類進行額外補貼。消費者已經發現,3C其實曾經是京東最擅長的領域,而拼多多同樣攻入到了它的腹地。
▲在拼多多萬人團的數碼家電主題活動中,小米蘋果多款產品被搶光,并進行緊急補貨。
消費者陳女士是一名資深“果粉”,她購買iPhone的方式,早已發生改變。“剛參加過工作的時候為了能低價一點購買iPhone,還委托朋友的朋友去香港買港版。后來購買數碼產品首選京東。去年618,我在拼多多上花5999元購買了一臺256GB的iPhone12,平臺提供了300元商品無門檻券,價格非常實惠。”
隨著數碼產品不再是京東的專長,靠3C數碼、家電起家的京東,也開始拓展母嬰、食品等品類。
謝女士是一名寶媽,每到購物節,她都囤一波母嬰用品。“后來我發現京東、拼多多的價格也很優惠。比如我必囤的babycare紙尿褲,通過京東的‘京東到家’到線下超市購買,有時候還能享受到線下超市的優惠。選擇越來越多了。”
而在京東慣有優勢的物流上,淘寶也在強化,追求上門包裹的數量和速度。
購物非得要等到618等電商節嗎
“拼多多從4月開始,數碼3C天天都是好價格,不再把所有優惠都放到618,使‘天天都是618’,表明過去‘電商造節’帶動消費的模式,在某種程度上已經逐漸趨弱。”張毅表示,消費者已經比以往更加理性,不再僅僅為沖動“剁手”、買單。
去年618期間,上海市民李女士爆料,她原計劃在某互聯網平臺購買一件外套。她稱這件外套在平時,平臺的價格是券后979.28元。本來她計劃在618打折時購買,沒想到到了618期間,該款衣服的價格提升至1349元,領券購買后實際價格仍為979元。
還有網友爆料蘋果手機促銷前后價格不同:“某平臺有意引導消費者于購物節晚上購買蘋果手機,導致我們第一批購買的人比后來購買的人損失了200元,且平臺拒絕和我們協商,拒絕補償差價。”
先漲后降、越來越復雜的玩法、價保的失靈……消費者開始逃離像618這樣的購物節。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示,不管是618還是其它電商購物節,對于消費者的吸引力,總體在下滑。過去,消費者在線上還沒有形成日常消費的連貫性時,造節對于促進消費是一種非常好的手段,但是近年電商購物節實際數據來看,造節對于消費者的影響總體是下降的。
張毅表示,一些購物節大促的實質,是把生意集中在某一天,但隨著消費觀念的變化,這種模式不論對于平臺、商家還是消費者,日益顯出的其實是負向作用。對平臺而言造成的結果是平時賣的東西貴,吸引不了消費者;對于消費者而言平時買的貴了,大促時候又容易沖動過度消費;對于商家而言需要集中備貨,增加了資金壓力;對于快遞物流而言增大了發貨壓力,也增加了社會成本。
張毅認為,對于平臺而言,過于依賴618等購物節的慣性,并不是一件好事。平臺如何站位消費者,通過保障消費者權益來成形成消費動力,恐怕才是最值得去發力的。
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