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環球百事通!請回答2022丨美唄龔連勝:醫美從拼流量走向品質服務為核心的下半場 行業全面合規時代到來

來源:封面新聞    發布時間:2022-12-30 21:54:37

封面新聞記者 張越熙


(相關資料圖)

近年來,隨著經濟社會的不斷發展,大眾對于醫美的需求也愈加旺盛,尤其輕醫美,在這兩年受到很多年輕男女性的歡迎。最新調研報告,我國醫美市場年復合增長率超過了20%,是全球增速最快的國家之一,2024年我國醫美市場規模有望超過3000億元人民幣。

12月30日,記者專訪美唄創始人兼CEO龔連勝,他回顧2022一年:行業監管趨嚴,隨著非正規機構和非正規產品逐漸出清,醫美行業“劣幣驅逐良幣”的現象在逐漸改善,醫美下半場,隨著用戶進化,用戶終身價值提升,未來醫美品質服務將占據更為核心的位置。

得到的是自從實施嚴選戰略以來,品牌在影響力、用戶信賴與認可等方面上有顯著的提升,同時業績也受到強正向影響。在強監管等背景下,我們業務仍然保持穩定增長,能夠保障公司的正常經營活動并支持長期戰略發展。我們始終認為優質的醫美服務是核心競爭力。伴隨當下,人們對“美”有了更高的追求,希望通過我們的不斷努力,讓醫美在中國更加尋常和普及。

如果說失去了什么,那就是在早先疫情背景之下,為了保證現金流的穩定和公司的健康經營,我們在部分創新項目上的投入上有所讓步,這也是以后要持續重點突破的領域。

有三個,分別是合規、長期主義、抗老。

第一個關鍵詞是合規。近年來,國家出臺的醫美政策顆粒度越來越細,監管越來越到位,政策短期或將對行業供需兩側產生一定影響,但行業的合規化勢在必行,醫美行業的全面合規時代要到來了。

隨著監管趨嚴,需求端會受到廣告、醫美貸相關整治的沖擊,供給端則是重點整治非正規機構,從中釋放出來的消費群體,將帶來合規醫美的復蘇,政策面對合規機構是利好的。

對于我們及合作機構來說,不論從長期還是短期看,我們都非常支持和歡迎的,隨著非正規機構和非正規產品逐漸出清,有利于改變過去醫美行業“劣幣驅逐良幣”的現象,能夠推進行業實現規范化和健康化發展, 并走向長期的蓬勃發展。

第二個關鍵詞是長期主義。如果說醫美的上半場是拼流量的時代,到了下半場,隨著用戶進化,用戶終身價值提升,未來品質服務占據更為核心的位置,更多的行動軌跡是關于服務,關于長期價值。我們始終要做的,是一家長期的公司,希望說看未來10年20年甚至更久,讓“變美”成為一件長期主義的事。

第三個關鍵詞是抗老。過去這一年,涌現出了很多抗老需求,比如抗衰、抗初老, 這部分的需求很剛性。

業務層面,我們將繼續以穩健持續發展為主軸,繼續圍繞核心用戶的核心需求,錨定單品復購、跨品復購、拓品類、提供長期解決方案這些指標。

2023年,隨著政策利好的逐步顯現,醫美消費潛力的持續釋放,我們在保利潤穩增長的同時,將在創新層面會邁出更大步伐,無論是品類突破,還是新業務模式的探索。

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