中午12點多,身穿防護(hù)服的“大白”們終于有些空閑,趁著換班的時候輪流在矮桌前吃飯,盒飯大多已經(jīng)半涼不溫,他們迅速往嘴里扒著午飯,這時又來了一撥外賣小哥,“大白”們放下筷子,投入分揀工作中。
外賣午餐、自熱火鍋、冷鏈?zhǔn)称贰⑺卟恕魃鳂拥氖称放c用品堆在北門口多的5個置物架上,僅當(dāng)下粗略估算就有300多件。值守在門口的志愿者按照地址將外賣整理在貨架上,再由負(fù)責(zé)小區(qū)運送物資的志愿者將外賣拿到單元樓樓下,整個過程流暢、有序。
這是五常街道西溪雅苑北門前最尋常的一幕。從1月14日凌晨開始,西溪雅苑被劃定為封控區(qū),進(jìn)入小區(qū)的物資都由“大白”統(tǒng)一配送。這支由社區(qū)工作人員、物業(yè)、住戶、居民代表、街道工作人員以及五常“洪嫂”等組成的小區(qū)志愿服務(wù)隊伍穿梭在小區(qū)中,平均每人每天至少奔波100趟,他們白色的身影也成為封閉小區(qū)內(nèi)獨特的流動風(fēng)景線。
“外賣都是分好的,用大號簽字筆寫了單元號和戶號,方便尋找。”志愿者趙小寶在搬運的間隙對記者說。他是該小區(qū)的住戶,已經(jīng)連續(xù)工作了約18個小時:“我主要是負(fù)責(zé)西區(qū),大概有50多棟,現(xiàn)在準(zhǔn)備到41幢給他們送物資到樓上,居民已經(jīng)在等著了。”
據(jù)了解,西溪雅苑是安置房小區(qū),大部分單元樓有6個樓層,沒有加裝電梯,需要志愿者徒步將物品送到門口。這批封控區(qū)共161棟樓,隔離住戶1萬多人,物資需求非常大,16位志愿者分成兩批,分東、西兩個區(qū)域負(fù)責(zé)配送。當(dāng)物資累積到20件左右,志愿者便裝車出發(fā),送到每棟樓樓下的配送點位后,再由樓棟志愿者接力,挨家挨戶送到門口。即使有小貨車助力,配送志愿者每天的步數(shù)也達(dá)到3萬多步。
志愿者吳彩霞告訴記者,現(xiàn)在小區(qū)的志愿服務(wù)是兩班倒,從晚上12:00左右到白天12:00為一班,其余為另一班。相對于白天的忙碌,晚上工作則要考慮更多細(xì)節(jié),比如要更加注意防寒、走路腳步要輕、看外賣袋上寫的樓層信息要更仔細(xì)等。“我從晚上1:00開始就一直在了,基本上都是12個小時以上的,能為大家做點什么很開心,他們感謝我們的時候,我心里也暖暖的。”吳彩霞說。
盡管志愿者不會叫苦叫累,但西溪雅苑的業(yè)主看到他們辛苦的樣子,不約而同在朋友圈發(fā)出“不點外賣”的倡議,呼吁大家盡可能為大白們減輕負(fù)擔(dān)。
隔離業(yè)主志愿者鐘建濤通過自拍視頻說道:“志愿者穿著防護(hù)隔離服很不方便,還要每個樓層跑上跑下,非常費力。所以今天我在朋友圈也發(fā)了個倡議,希望我們居家隔離的小伙伴能夠體諒工作人員,在點外賣、點物資配送的時候只考慮一下生活必需品。”
這個倡議得到了大家的點贊,志愿者們看到“倡議書”也十分感動,他們表示會一直堅守崗位,時刻為隔離住戶提供配送服務(wù),陪伴大家直到抗疫勝利的那一刻。
疫情猝不及防襲來,確實會給生活帶來諸多不便,也容易讓人感到惴惴不安。在這種情況下,有人選擇用鮮花調(diào)解焦慮的情緒,有人希望用奶茶放松緊張的心情,但是,我們也應(yīng)考慮到來往運送者的不易,盡量減少非必要購買,同心協(xié)力,彼此互助,共同走過這一場突如其來的考驗。