“萬物皆可盲盒”是偽命題
余 悅
隨著各行各業刮起盲盒風,“萬物皆可盲盒”一度成為流行語。有媒體甚至將“盲盒經濟”總結為2021年度中國經濟熱詞之一。實際上,“萬物皆可盲盒”是個偽命題。
盲盒消費有市場需求,因此其存在有合理性。比如,不少博物館推出考古盲盒,將“考古挖掘”這一動態體驗引入盲盒中,創新形式吸引消費者熟悉了解文創產品,滿足了消費者對考古的好奇。
但市場上更多的盲盒營銷已經走偏。舉例來說,有商家利用年輕人渴望脫單或拓寬交友圈的心理,瞄準婚戀交友市場,賣起了“脫單盲盒”。這類盲盒線上線下均有售賣,玩法大致類似,消費者花幾元錢可以隨機獲取一個陌生人的聯系方式,或留下自己的聯系方式等待被“有緣人”抽取。不過,有參與“脫單盲盒”的消費者表示,抽到虛假個人信息的概率極大,甚至還有消費者個人信息被泄露,留下聯系方式后,隨之而來的是連續不斷的商業推廣,甚至收到詐騙信息。
盲盒作為一種產品營銷方式,對商家而言確是商機,但不是什么產品都適用盲盒的“盲”屬性。盲盒營銷不能僅靠拆盲盒給予的情緒價值作為支撐,應更注重產品內涵,滿足人們的精神需要。從“考古盲盒”風靡可以看出,內容過硬的產品能持續為消費者提供驚喜與滿足。
盲盒歸根結底賣的還是產品,商家應多在產品創意、設計以及質量上下功夫,升華盲盒IP內涵,這樣才能既留住驚喜,又能守住底線,促進盲盒經濟健康可持續發展。
另外,盲盒在售賣時由于產品的不可見性和隨機性,很容易產生虛假宣傳、過度營銷等問題,這就要求監管部門盡快完善相關制度和規則,嚴打失信行為,規范盲盒市場發展。