原來，男子是福建石獅人，來寧德送大理石板材料。由于雨天路滑，貨車車輪在一個轉彎處不慎掉進水溝，本想加大油門把車開上來，可不曾想貨車的轉動軸瞬間脫落。這下貨車拋錨了，前后都是大彎道，十分兇險，對方下坡看不見，容易發生車禍。在這孤單吳助的時刻，他看到中國石化加油站就跑過來了。
站長黃通明安撫司機說：“這附近沒啥修車的，但是你不要著急，我打個電話問問我修理廠的朋友。”隨即，黃通明撥通了本公司潤滑油長期合作的汽車維修廠電話，他說：“師傅，我們這有個貨車拋錨了，麻煩您趕緊過來修一下，因為拋錨地點在天山路的長坡上，屬于事故多發地段，很不安全，要盡快修好。”
黃通明不敢怠慢，通過電話告知了修理廠師傅拋錨車輛的車型、車況，然后帶上同型號的傳動軸及修車工具，驅車30多公里來到貨車拋錨地點，冒雨給貨車換上了傳動軸，使貨車順利脫離了險境。在修理廠師傅到達錢，黃通明還急忙找上站里會修理汽車的員工一起去拋錨地點，把貨車應急燈打開，用千斤頂對車輛做簡易維修，做好防范措施。
貨車司機開心地說：“太感謝你們了，沒有你們我真的不知道怎么辦好了。”待車輛修理好已是凌晨時分，寒意深重，但在廉坑站卻有一絲暖流溫暖著每一個人。
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