央廣網科技7月26日消息(記者 賈斯曼)隨著出行需求升級,人們不再只考慮“怎么去”,也越來越關注“去哪兒”以及目的地的服務與體驗。當前交通出行行業正迎來一場大變革,新變量新物種不斷涌現,也出現了越來越多的跨界融合。
今天,在2018未來交通峰會上,高德地圖宣布易行平臺全面升級,推出一站式全域出行服務平臺。易行平臺的首發可以回溯到2017年7月,最初定位在一站式公共出行服務平臺,接入了滴滴出行、神州專車、首汽約車、曹操專車、摩拜單車、ofo、飛豬等眾多出行服務商,為用戶提供多樣的出行方式。
“為了滿足用戶日益進化的出行需求和應對行業變革,高德對易行平臺進行了升級,從一站式公共出行服務平臺,升級為一站式全域出行服務平臺。”高德地圖副總裁董振寧在峰會上表示。
據記者了解,易行平臺1.0主要幫助用戶解決“怎么去”的問題,也就是提供全局最優的出行方式選擇,對于出行全周期中另外兩個方面:出行決策和目的地服務,還缺乏完整的解決方案。董振寧表示,“易行平臺2.0給用戶提供基于位置的立體化的信息服務,以及全域化的出行服務,就是希望幫助用戶做更好的出行決策,提供更好的目的地體驗,從而帶來更美好的全周期出行體驗。”
打造一站式全域出行服務平臺,需要立體化的信息服務與全域化的出行服務。立體化信息服務,是指除了為用戶或合作伙伴提供位置、距離、路線等基礎信息,高德作為連接真實世界的紐帶,可以打破信息壁壘,將氣象、交通、環境、旅游、生活等與出行緊密相關的信息有機融合,從而帶給用戶更全面、更智能的信息解決方案,幫助用戶做出更好的出行決策和體驗。出行服務全域化是指,高德除了通過一站式公共出行服務平臺,提供全網最優、最全的出行方式規劃之外,還能借助立體化的信息能力,為用戶提供涵蓋行前決策、行中選擇、行后目的地服務的全域出行解決方案。
今天,高德宣布還將推出“易行助手”。據介紹,易行助手依托人工智能等技術,能夠通過語音智慧地識別與理解用戶需求,連接高德云端的全域出行服務,為用戶提供全域最優出行決策,帶來更便捷的出行全周期體驗。