近日,徐州移動為徐州市云龍區婚姻登記處研發的婚姻檔案自助查詢機正式投入使用,屬于江蘇省首臺婚姻檔案自助查詢機,在云龍區登記結婚的夫妻只需攜帶身份證就能查詢婚姻檔案、補辦結婚證,一趟搞定!
隨著經濟社會發展,婚姻登記證件的使用率越來越高,房屋買賣、拆遷補償、異地落戶、銀行業務辦理等眾多事項都需要用到。但很多人由于登記時間早等原因,存在結婚證丟失、信息缺失等情況,再次補辦時就不得不先前往檔案管理部門調取檔案,然后再到婚姻登記處申請補辦,費時費力。
在日常交流拜訪中,徐州移動云龍區客戶經理阮燕了解到目前存在的這一難題,回去后與團隊共同研究討論,最終為云龍區檔案館及婚姻登記處提出了設立自助查詢機解決方案,并通過移動5G數據專線連接到云龍區檔案館數據庫,依托移動大數據,推動婚姻登記檔案信息跨部門共享,實現了查檔補證現場解決,提高了檔案資源的利用效率。
“沒想到這么快,只跑一趟就辦成了,全過程沒出大廳,真是太方便了!”張先生夫妻一起來到云龍區民政局婚姻登記處補辦結婚證,不到20分鐘,他們就拿到了“新鮮出爐”的結婚證。
張先生說,他們近期正在辦理房屋拆遷相關的補償事宜,需要用到結婚證,但夫妻倆當年在云龍區領取的結婚證上的信息很簡單,沒有身份證號等信息,連名字都和身份證上的不一樣因此需要補辦結婚證。在工作人員的指導下,張先生首先來到婚姻檔案自助查詢機前,將二代身份證放置在設備上進行人臉識別,并取出自助查詢小票交給窗口工作人員。工作人員電話聯系云龍區檔案館進行檔案推送,5分鐘左右,查詢機就收到了張先生夫妻的婚姻檔案,十幾秒內就將檔案打印了出來。
“有了這臺婚姻檔案自助查詢機,查檔補證現場就能辦理,大大提高了辦事效率,縮短了群眾辦事等待時間。”云龍區民政局婚姻登記處主任袁曉明介紹,2006年之前在云龍區登記結婚的市民,由于結婚證上沒有身份證號碼,在查檔時需由工作人員核實后再電話聯系區檔案館調取檔案;而在2006年之后在該區登記結婚的,可憑身份證直接在查詢機上打印檔案。
下一步,徐州移動將持續加強與云龍區相關部門合作溝通,共同推動檔案資源共享利用,為經濟社會和數字化智慧城市發展提供助力,真正實現讓數據多跑路、群眾少跑腿。
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