隨著“健康中國2030”宏偉目標的深化推進,大健康產業被視為未來醫藥產業發展的藍海。其中,女性健康由于其特殊性,越發引起國家和社會的關注。因為女性同樣付出辛勤勞動,但由于身體結構不同,承擔了很多生理上帶來的不適。隨著女性對自身的人生價值和健康追求有了更為清晰的認知,女性健康在大健康事業中的比重,將越來越大。
“‘健康中國2030’的規劃綱要是我們大健康事業發展的綱領性文件,這個綱要規劃的發布,確定了中國進入大健康時代以后,各種健康項目就有了依托,也把全民健康放到了國家戰略的層面。婦安堂集團緊跟國家的規劃和步伐去進行各種健康產業的布局,才完成了現在的戰略格局。”作為婦科連鎖第一個吃螃蟹的人,婦安堂健康產業集團董事長,著名大健康品牌婦安堂創始人何萬龍,有著比一般人更清醒、更理性的認知。
婦安堂:做“健康中國”國家戰略的踐行者
何萬龍出生于山西省芮城縣一個貧窮的小山村,缺醫少藥的窘境,在其少年時期留下了不可磨滅的傷痕。但由于家庭條件不允許,他無力繼續學業,很早就踏入了社會。對于創業,何萬龍有著不一樣的理解。何萬龍認為,創業其實是一種“被動行為”,先是迫于生計,想要改變自己,甚至是家族的命運,才會走上創業這一“不歸路”。
在創立“婦安堂”之前,何萬龍做過很多工作,但無一例外都和醫藥有關。長期的藥品銷售工作,使他和藥企走得很近,也和病人有了更多交流的機會,最終使他確定了自己創業的方向——為廣大女性服務,為基層的小型醫療機構助力。
從2017年“婦安堂”品牌初創,到現在已經有7個年頭,雖然中間微調過一些執行策略,但創業的大方向始終沒變。
“在中國,女性承載著傳統、文化、家庭等諸多責任,其中最關鍵的是承載著健康的使命。健康的女性對于健康下一代的孕育、健康家庭的關愛、以及健康社會的發展都至關重要。女性健康在健康社會中扮演的重要角色不言而喻。”何萬龍這樣描述他對女性大健康事業的認知。
婦安堂健康產業集團董事長 何萬龍
資料顯示,婦安堂女性健康連鎖項目以基層門診為服務網點,綜合互聯網平臺、檢測機構、技術力量、媒體單位、女性健康產品、服務平臺等多項資源,為廣大女性提供女性健康知識宣傳、女性常見疾病防治、女性腫瘤篩查等服務,切實提高女性健康水平及保健護理意識。同時,促進基層門診在女性健康方面的業務開展,使已經開展女性健康項目的門診能開展更多項目,使不能或暫時未開展女性健康項目的門診能通過項目平臺進入女性健康領域。
有了正確的方向和認知,在2016年市場走訪、調研并初步規劃的基礎上,僅僅一年的時間,婦安堂牛刀小試,在全國八個省份布下500多個網點,填補了國內婦科機構連鎖的空白。
隨后的2018年,婦安堂更是河出伏流,在全國十二個省份催開了1000多朵“加盟之花”。
2019年,在全國加盟店突破2000家的基礎上,男科/不孕不育項目正式開始運營。
2020年雖然遇到了千年不遇的新冠疫情,婦安堂在董事長何萬龍的運籌帷幄之下,以18個省份、3900家加盟店的成績,為基層精準醫療新婦科項目交上了一份堪稱完美的答卷。
因為沒有現成的經驗,摸著石頭過河的何萬龍在2020年的爆發之后,也洞察到了管理上的難把控和利潤低的現狀。痛定思痛,2021年,他大刀闊斧地改革,形成了從原有的市場層級代理機制,轉變為直招、直管、直營的去層級化、網絡化的經營新格局。
何萬龍深知,為更多的小型醫療機構和廣大女性的健康服務,是婦安堂不變的宗旨;把重點放在疾病的預防、治療和保健,更是中國首家婦科加盟連鎖機構的職責所在。
“女性健康是中國健康板塊的重要組成部分,都說‘女人能頂半邊天’,實際上,女人扮演著母親、女兒、妻子、家庭主婦等諸多角色,甚至在工作中也和男人平分秋色,這樣工作生活兼顧的角色,注定了女性的壓力更大,健康狀況也在每況俱下。這些都是巨大的市場需求,也是婦安堂的立足之本。但六年的實踐也證明,真正做好女性健康這件事,婦安堂還有很長的路要走。”何萬龍如是說。
教育+賦能:打造基層大健康產業的樣板和標桿
隨著婦安堂健康產業集團的成立,何萬龍肩上的擔子更重了。
“婦安堂健康產業集團的成立,是為了容納更多的項目。因為女性健康框架內包含的東西太多,一個公司無力覆蓋所有領域。我們初步的規劃是:婦安堂以婦科為主,芙安堂以產后康復、調經為主,臻妃堂以女性私密養護為主,呂孝堂以康養為主。我們堅信,利用集團公司的資源和合作平臺,打造一個基層大健康產業的樣板和標桿,不是問題。”何萬龍這樣解釋成立集團公司的初衷。
換言之,不管是最初的婦安堂婦科項目,還是現在的婦安堂集團大健康項目,何萬龍都謹記“以女性健康為己任”的宗旨,深耕女性健康產業板塊和康養板塊,并依托婦安堂原有團隊,來進行全國加盟店的管理服務和開發工作。
當然,在大健康市場摸爬滾打了這么多年,何萬龍對于事業的發展也有了更清醒的認識,那就是:將更準確選擇有意向在基層女性健康事業中發展的加盟店,寧缺毋濫,不追求表面的數字效果,腳踏實地,用日漸提高的服務質量,和加盟店一起成長。
何萬龍也承認,雖然現在取得了一些成績,但對照開始的預期,還是有一定差距。“因為市場需要不斷地去進行項目升級,模式升級及教育管理升級等,這都需要時間”。
既然核心還是“基層大健康”,一些具體問題的解決方案,何萬龍還是做到了心中有數。
“我們面對的基層醫療機構,包括門診、診所、衛生室等,商業經營的意識比較薄弱,對于我們推行的連鎖加盟模式,開始比較難以接受。于是,我們進行了艱難的前期推廣工作:先是細致描繪女性健康市場的前景,再對前期加盟的店鋪進行深度幫扶,如安排專家老師上門進行業務指導等,經過我們地不斷教育,一部分基層醫療機構先看到了收益,才逐漸吸引更多的基層醫療機構加入到婦安堂的大家庭中來。”
聽起里好像水到渠成,其實,真正的困難,都是何萬龍和伙伴們自己消化掉了。“很多老師要深入到廣東、廣西、重慶、四川、甘肅的大山里面去,當時真像電視上演的,下了飛機坐動車,坐完動車轉汽車,輾轉幾千里,其中的辛苦難于言表”。
何萬龍在2023年臻妃堂創鑫啟航精訓營上作主題演講。
在婦安堂成立之前,偏遠農村缺醫少藥的現象不是個例。患者因為不能及時治療,小病拖成大病,輕癥變為重癥。這些,何萬龍看在眼里,急在心上。再加上基層門診長期以來形成的惰性和慣性,使得婦安堂最初的推廣計劃遭遇很多波折。即使這樣,何萬龍沒有一絲動搖,他明白,不僅患者需要教育,基層門診更需要塌下身子,從底層邏輯開始,進行教育和幫扶。婦科連鎖,婦安堂是第一家,自然沒有可以借鑒的經驗,而憑借這份大愛跌跌撞撞走來,婦安堂卻在一次次的教訓上,積累了寶貴的運營“財富”。
現在,雖然婦安堂已經步入正軌,但何萬龍和伙伴們依然牢記企業的座右銘:創新和堅持。在他看來,沒有模式、技術和產品的創新,就很難從固有的思維模式中脫身出來,鋪就一條越來越平坦的發展之路;路走對了,再加上堅持不懈地努力,才能逢山開路、遇水搭橋,讓公司各大板塊齊頭并進,實現最初制定的“小目標”。
“在整體的發展過程中,2020年至2022年是公司發展的新紀元,用直營模式,采取去層級化、擁抱互聯網等一系列的措施,力爭在三年內加盟店的數量穩定在5000家左右,并且幫扶加盟店實現營收和整體經營的突破。在豐富項目的同時,把女性健康的相關板塊繼續完善,讓更多女性能在婦安堂實現身心健康。”
勝利的信心來自運籌帷幄。何萬龍躬身力行,篤行不怠,以大愛和責任凝聚磅礴力量,在女性健康領域,樹立起一桿飄揚的旗幟。
如今,專為女性私密養護而誕生的品牌——臻妃堂,已于2022年底開始在全國范圍內招募會員,并以各地區開放2-3家服務站的目標,幫助更多臻妃堂堂主走入創業快車道。
2023:努力打造全域健康聯創平臺項目
在全民抗疫時期,大健康產業進入了公眾強需求時代。同時,在各種強身健體,提高免疫等觀念的普及下,人們在健康方面的消費比例也在上升,從根本上推動了大健康產業的飛速發展和相關消費的升級。在此背景下,由婦安堂健康產業集團傾力打造,面向一線基層門診的“全域健康聯創平臺”項目,于2022年12月18日正式啟動。這標志著,婦安堂女性健康項目的升級形態(進化形態)已具雛形,婦安堂健康產業集團總部業已成為區域健康品牌的塑造基地和縣區零投創業的最佳孵化平臺。
“全域健康聯創平臺項目不同于已有的任何健康項目。首先我們確定了兩個大方向:以縣城為主要陣地,以總部、省、縣為主要構架,輔以專職管理崗位;全國劃分大區,省內劃分市場部,形成穩固、科學、高效的管理模型,實現政策落實迅速、通暢、充分、不打折扣,不受阻礙。其次,在此基礎上,先達到全域健康聯創平臺2023年第一階段目標:形成以學術培訓、門店運營知識、個人IP打造方式、先進經驗分享、設備操作、產品使用、患者溝通技巧為主的加盟店培訓體系;形成以健康知識講座、產品知識、優勢宣講、典型案例分享等內容為主的C端患者教育體系。最后,再層層落實,穩扎穩打,繼而實現由總部主導,通過培訓加實操的方式,統一文案,統一操作,將加盟店打造成區域健康品牌,將縣域合伙人打造成縣域健康項目運營專家的終極目標。”對于今年的新項目,婦安堂健康產業集團有限公司董事長何萬龍胸有成竹。
婦安堂2023婦科項目基層運營高峰論壇暨全域健康聯創平臺線下首發式合影
在采訪中,何董事長重申,全域健康聯創平臺項目堅持女性健康項目重要地位不變,同時,通過多項目運營,為加盟店帶來更多客源和收入,為縣級合伙人帶來近、中、長期,大、中、小型相互補充的多途徑收入來源。
為此,公司總部制定了具體實施方案及配套工具。包括縣級、省級合伙人團隊組建要點,縣級市場開發要點,加盟后兩大重點線上運營版塊等系統籌劃。其中,“縣級合伙人當地個人IP打造計劃”是項目實施的首要目標,“快速產生第一筆收入”是項目順利實施的關鍵。
除此之外,對加盟店的扶持也同步進行。除了個人IP打造,短視頻引流,線下宣傳外,讓患者線上教育版塊成為推動門店經營,增加C端與B端鏈接粘性的重要途徑。并在患者心中,樹立品牌和產品意識,形成首選婦安堂,首選全域健康會員店,首選平臺推薦產品的態勢,以此達到門店銷售快,各級持續盈利,且門店持續追隨的良性循環。
據悉,全域健康聯創平臺項目包括女性健康項目、鼻炎項目、骨健康項目、工廠店直供項目、肛腸健康項目、養老精膳項目、皮膚健康管理項目等七大板塊。涵蓋了百姓關心的主要健康領域,市場容量巨大,是后疫情時代0投資創業的首選品牌。
該項目力爭在3-5年內,形成一個覆蓋全國的大健康網絡平臺,真正實現“小病在門診,大病去醫院,康復回門診”的完美閉環,打造屬于“婦安堂”的全域健康聯創平臺,為“健康中國2030”宏偉目標的深化推進,貢獻出自己的一份力量。
結語
心態對了,工作就順了;方向對了,結果就對了。
正如何萬龍所言,婦安堂會堅持服務于廣大基層女性,用更具有性價比的產品來服務基層門診的發展。
“其實這些年我也一直在不斷地學習、了解不同的行業和商業模式。對于我個人而言,能夠在中國大健康的事業發展過程中,貢獻出自己的一份力量;最終能幫扶基層健康機構走上快速發展的道路;讓所有信任婦安堂、和婦安堂合作的企業和個人,都得到應有的回報,是我最想做的事情。”
的確,健康管理既具有人文性、科學性,又具有社會性、倫理性。而“健康中國2030”宏偉目標的深化推進,凸顯出國家對維護國民健康的高度重視和堅定決心,大健康產業即將步入蓬勃發展期,并已形成新的經濟增長點。
相信伴隨女性經濟蓬勃發展的腳步,婦安堂在婦科及康養領域逐步形成預防、醫療、康復、教育、科研的五駕馬車,不斷進行產品研發升級和管理升級,并在發揮原有戰略優勢的基礎上,進一步完善大健康產業鏈布局,協調和統籌更廣泛的資源,早日成為女性健康大板塊的標桿企業,以順應新時代女性的健康新要求和廣大女性對美好生活的新期待。
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