疫情沖擊讓大批傳統行業受到嚴重影響的同時,也催生了大量“非接觸式”新產業新業態。適應發展新形勢,加快數字化轉型,更好服務實體經濟高質量發展,已經成為金融機構的共識。
的確,數字化浪潮深刻影響全球。甚至有專家喊出“所有金融機構都要抓緊數字化轉型”的口號。
踐行企業責任擔當,實現金融可持續的重要途徑。“以客戶為中心”是金融服務的永恒話題,面對中小微客戶融資難、融資貴問題,金融機構推進數字化轉型,通過多維度數據要素緩解信息不對稱,利用AI算法實現數字化營銷。
以百融智匯云為例。百融智匯云專注于金融行業精準營銷生態服務,依托深厚的技術積累和行業理解力,通過自身流量資源優勢、營銷建模優勢、營銷體系優勢為金融機構提供全流程的精準營銷解決方案,使其更有效地觸達及服務目標客戶。
在全渠道精準營銷方面,百融智匯云以場景賦能,幫助金融機構破局低頻場景、借力高頻場景找到精準客戶,并提升轉化效率。依托成熟的金融產品整合能力,百融智匯云拓展了豐富的場景資源。除了頭部同業資源場景外,還擴充了電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量,吸納不同種類優質客群。此外,百融智匯云還與一些渠道開展聯合建模等深度合作,為金融機構鎖定獨家優質流量資源。
百融智匯云靈活的產品流程和一站式接入模式,大大降低了金融機構場景化營銷成本。在傳統模式下,金融機構每對接一家渠道需要商務談判、內部準入、技術對接等流程,并通過一站式接入多家渠道實現AI智能匹配,在降低對接成本的同時,進一步提高機構轉化率與用戶進件價值。
在存量精細化運營方面,百融智匯云通過人工智能和云計算等核心技術的賦能,可根據金融機構存量特征,綜合多維畫像開發客制化用戶分層模型,經過營銷意向模型篩選出高意向客戶,匹配場景靈活調整運營手段,最終將用戶與合適的金融產品匹配。
百融智匯云依托業界領先的AI技術能力,前沿的算法模型,可以為金融數字化營銷提供強大的技術支撐。其中,由百融AI實驗室研發的智能語音機器人融合多項自主專利,具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特點,可以有效地和受訪者進行一對一交流,識別準確率可達到99%以上,在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率,降低人工成本。
作為國內為數不多的兼具“綜合流量資產庫”及“聯合建模”能力的中立的金融領域精準營銷服務品牌,百融智匯云充分發揮路由器的作用,對于推動金融數字化進程和行業創新有引領和示范作用。
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