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強化理賠 上半年保險業(yè)社會“穩(wěn)定器”作用凸顯

來源:中國新聞網(wǎng)    發(fā)布時間:2020-07-22 15:29:40

2020年已經(jīng)過半,在復雜形勢下,上半年中國保險業(yè)發(fā)展圍繞抗擊疫情、防范風險、深化轉型,正堅持回歸本源。

保險業(yè)常被稱作社會的“穩(wěn)定器”。面對突如其來的新冠肺炎疫情,保險業(yè)不斷創(chuàng)新服務,強化理賠,助力疫情防控和復工復產(chǎn)。

以人身保險行業(yè)為例,截至5月末,共有70余家人身險公司1400余款產(chǎn)品在不加收保費情況下為消費者擴展保險責任。目前,人身險行業(yè)已經(jīng)為醫(yī)務、公安、消防等一線抗擊疫情人員理賠近6500人次,累計賠款約2.3億元(人民幣,下同)。

疫情防控中,各個社區(qū)的街道小巷是最基層和最前沿,無數(shù)社區(qū)工作者在此默默筑牢抗疫防線。有數(shù)據(jù)顯示,平均每名社區(qū)工作者需要面對350名群眾,龐大的人口基數(shù)與返程復工的流動性和不確定性,讓他們面臨艱巨考驗。為擔當起保險基礎抗風險工具的重要作用,許多險企行動起來。

近日發(fā)布的《2018-2019年北京人壽保險股份有限公司社會責任報告》就顯示,該公司為北京市63268名奮戰(zhàn)在抗疫防控一線的社區(qū)工作者贈送了人均保額為10萬元,涵蓋新冠肺炎責任的意外傷害險。此外,這家險企還提供了7×24小時理賠服務,并開通理賠綠色通道,為他們免除后顧之憂。

銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,今年1-6月,人身保險公司為全社會提供風險保障782.8萬億元,實現(xiàn)原保險保費收入2萬億元,同比增長6%。

此外,6月以來,江南、華南、西南暴雨明顯增多,多地發(fā)生洪澇地質(zhì)災害,給民眾生命財產(chǎn)安全帶來威脅。保險業(yè)亦聞“汛”而動,積極做好抗災救災和金融服務工作。

以受災較為嚴重的江西為例,該省銀保監(jiān)局督促指導轄內(nèi)保險機構嚴格落實主體責任,根據(jù)監(jiān)管部門統(tǒng)一部署,迅速排查相關財產(chǎn)及人員承保情況,主動加強與有關政府部門溝通協(xié)調(diào),設立專門理賠綠色通道,簡化理賠流程和手續(xù),切實做到應賠盡賠。

記者了解到,從7月6日至12日期間,江西省財產(chǎn)保險業(yè)應對暴雨災害新增立案24052件,已決賠案3357件,已決賠款1483.6萬元;未決賠案20695件,未決賠款5.7億元,涉及車險、農(nóng)險、農(nóng)房保險、企財險、建工險等方面。

值得一提的是,疫情等因素讓保險業(yè)發(fā)展內(nèi)外部形勢發(fā)生深刻變化,既帶來了挑戰(zhàn),又孕育著機遇。如國民健康保障意識進一步激發(fā),就驅(qū)動人身險行業(yè)回歸風險保障。

其中,近幾年商業(yè)健康保險高速發(fā)展,據(jù)保單登記平臺1月底數(shù)據(jù),有效醫(yī)療險保單6.3億件、覆蓋國民5.2億人,有效疾病險保單3.3億件、覆蓋2.6億人。今年來,健康險業(yè)務仍保持快速增長,上半年實現(xiàn)保費4003億元,較同期增長16.5%。更多保險公司圍繞國民健康保障需求,在健康管理、診療服務、醫(yī)療資源整合等民生領域投入資源、積極探索。

前述北京人壽報告提到,該機構為老年人專門設計了一款“救命手環(huán)”,作為其全國首創(chuàng)的急救照護保險平臺中的組成部分之一。相關老年人意外保障計劃以“服務前置、救治未病”為出發(fā)點,補充老年人意外傷害險服務短板,從而共同面對老齡社會,以保險為抓手解決老年人生活出行中所面臨的問題。

業(yè)界認為,如今健康險正步入快速發(fā)展軌道,未來空間廣闊。南開大學金融學院教授朱銘來表示,在當前基本醫(yī)保全覆蓋情況下,健康險保持20%左右的增速將是常態(tài)化趨勢,預計健康險年度保費過1萬億元將很快實現(xiàn)。(記者 王恩博)

關鍵詞: 保險業(yè)

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