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在線教育教師資質存疑?記者暗訪新東方、作業幫、高思等

來源:北京青年報    發布時間:2020-05-19 09:45:59

疫情當下,在線教育成了許多人上課培訓的主要方式。但上課的老師是否有資質呢?記者調查發現,盡管教育部多次發文整治教育機構培訓亂象,但“上有政策,下有對策”,三無人員進行線上授課的問題,依然存在。

教師很“強大” 資質“躲貓貓”

“700人研發團隊”“超300人畢業于清華北大”,打開高思教育官網,首頁的宣傳標語引人注目。根據教育部相關要求,從事學科知識培訓的教師應具有相應教師資格,并接受社會監督;培訓機構應將教師的姓名、照片、任教班次及教師資格證號在其網站及培訓場所顯著位置予以公示。那么,這些所謂的“名師”是否如宣傳的那樣光鮮呢?記者發現,只要仔細觀察,很快會發現藏著“貓膩”。

記者在作業幫直播課官網發現,在教師資質公示中,部分教師僅注稱“教師資格證考試筆試已通過”“待更新”,無具體證號;不少教師標注了“教師資格考試合格證明編號”。教師“合格證”和教師“資格證”有何區別?專家表示,教師合格證是教師資格證考試中,通過筆試和面試后,頒發的成績合格證明,而要取得教師資格證后續還要經過多項程序。作業幫混淆了教師合格證和教師資格證,存在誤導。

高思教育的官網并未將教師的資格證公示在顯著位置,而是放在課程中心的教師詳情里。前幾位教師還有教師資格證及編號,但只要繼續下翻幾頁,剩下的教師便只留了畢業院校等信息。同樣,在學為貴教育官網,師資僅有教育背景信息等簡單介紹,無教師資格情況公示;在新東方官網上,雖前排多數教師都有教師資格證和編號公示,但下翻后,同樣出現類似問題。

記者在多家知名教育培訓機構官網查詢發現,師資“前有后無”,表述含糊不清打擦邊球的情況十分常見,而對記者提出的質疑,一些機構也有說辭。

高思教育答復記者采訪稱:“稍后查詢反饋一下。”新東方方面則回復稱:“可能是后臺還沒有上傳上去。”學為貴相關負責人表示:“我們的老師肯定都是有教師資格證的,您查詢的這個網站信息不全,在另一個網站有詳細信息介紹。”但記者查詢發現,在另一個“詳細”的網站也沒有相關資質公示。

師資編號很“特別”

已經公示的師資信息,又是否靠譜呢?記者在“新東方在線”官網上看到,一名為“初二英語暑假班《人教版》(三期)”課程授課,聲稱畢業于英國愛丁堡大學的教師介紹中,教師資格證的編號只有8位數字,在“新東方”官網高中教師查詢中,一位聲稱畢業于首都師范大學的教師介紹里,教師資格證編號只有13位,皆不符合正規的教師資格證全國統一17位的規則。

為何這些師資編號如此“特別”?記者致電“新東方在線”詢問相關原因,得到回復稱會有專人回電答復,隨后記者并未收到相關回復。5月15日,記者再次查詢該名“新東方在線”初二英語教師資質時發現,編號已補充至17位。

5月17日,新東方在線方面向記者解釋稱,該教師8位數的“教師資質”實為劍橋CELTA的證件號,并非教師資格證號。而中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為,該證件并不等同于教育主管部門認可的教師資格證。

兼職教師會普通話就能上崗

那么,無證人員進入教培機構的門檻到底有多低?記者暗訪多家在線教培機構,申請面試時,均沒有被問及有無教師資格證。

按照國務院辦公廳印發的《關于規范校外培訓機構發展的意見》規定,從事語文、數學、英語及物理、化學、生物等學科知識類培訓的教師應具有相應教師資格。在對記者進行初中數學教學崗的“面試”時,高思教育相關負責人說,目前沒有硬性規定說入職要有教師資格證。“只需通過兩輪試講面試便可入職,每輪面試僅需線上錄制一道學科試題試講視頻。”

另一家知名教培機構負責人告訴記者,剛畢業沒有教資也可入職。一位在在線教育機構兼職多年的大學生告訴記者,像他這種“兼職教師”十分常見,“只需會說普通話,通過面試和培訓,即可上崗。”

支招

簽合同時把教資寫里

記者了解到,許多家長和學生在選擇培訓機構時,并沒有把教師資質問題作為基本門檻,教師資格證的查詢方法并不為太多人所熟知。記者多次嘗試在中國教師資格網進行有關師資編號的真偽查證,但均需再輸入教師身份證件號碼才能進行。僅用于教師本人認證服務的查詢方式,也給了許多教培機構以假亂真的機會。

北京市律師協會消費者權益法律專業委員會主任蘆云認為,教培機構本身對教師聘用審查不嚴,其次在對外宣傳的時候,“為了能使教師隊伍更強大,有時也會做出一些易產生誤解或者虛假的宣傳,資料也容易造假。”蘆云坦言,“實際上作為家長來講是沒有辦法去查證的,所以最后才發現提供的培訓和宣傳的內容大相徑庭。”

對此,蘆云建議,學生家長首先要主動要求機構提供教師資格證書,此外還可以采取預付費試聽的辦法檢驗課程效果。“在確立服務培訓關系的時候,一定要簽訂合同。”蘆云表示,最好將教師資格和教師從業經歷相關條款加入合同當中。

中國消法研究會副秘書長陳音江認為,教育主管部門應該主動承擔起監管職責,一旦發現存在教師無證上課等違法違規問題,應予以嚴肅查處并列入黑名單,同時將黑名單納入全國信用共享平臺,按有關規定實施聯合懲戒。

關鍵詞: 在線教育

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