星巴克又上了熱搜。
4月12日13時,星巴克中國在其官方微博發布致歉聲明稱,今天系統確實出了bug,正全力搶修,“但今天大家暫時無法使用星巴克App和微信小程序,以及賬戶里面的優惠券”。星巴克表示,修好了將第一時間告訴大家。
4月12日早些時候,有網友反映,星巴克App出現bug,賬戶里忽然多了優惠券,包括生日邀請券、周年慶邀請券等。
目前,打開星巴克App及微信小程序均顯示“系統維護中”,星享好禮和其他小程序功能暫時無法使用。星巴克客服稱,目前正在盡全力修復中,給消費者造成的不便,星巴克深表歉意。
有網友提出,多出的優惠券會不會回收。星巴克客服此前回應媒體稱,如果優惠券可以在門店正常核銷的話,是可以使用的。此前,已有網友用此次事件的優惠券成功下單。
有網友表示已用系統bug的優惠券成功下單
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