1月21日，國家郵政局舉行2022年第一季度例行新聞發布會，通報2021年快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果。國家郵政局市場監管司副司長邊作棟表示，2021年快遞服務全程時限水平比2020年有較大提升，農村地區快遞服務滿意度得分上升，“快遞進村”成效繼續顯現。

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