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東方快評丨"整理收納師"走俏,職業標準需跟上

來源:東方網·東方快評    發布時間:2021-12-17 12:07:41

2021年年初,隨著人社部在“家政服務”職業下增設“整理收納師”工種,整理收納師這個新職業開始走俏。但業內人士表示,這一行業前景雖好,但存在沒有統一的服務和收費標準、培訓市場存亂象等問題。有初學者上了不到一周的課,竟變身“資深”整理收納培訓師,開始講課收費。(12月16日《工人日報》)

隨著消費不斷升級,許多市民家里物品堆積,雜亂無章,對于專業化整理收納的訴求日益凸現出來。《2020中國整理行業白皮書》顯示,截至2020年,整理收納行業年產值已達1000億元,成為極具潛力的新藍海。據統計,2019年至2020年全國新增職業整理師2200余人,增長勢頭強勁。目前全國接受過職業整理師培訓的人數為萬余人,預計整理行業未來兩年的職業崗位需求將近2萬。

從單價來看,收納師服務報價大大高過家政服務。眼下,國內大城市整理服務定價是400元一小時,即使活動體驗價也要200元一小時。人社部數據顯示,超4成從業者年收入逾10萬元。巨大的市場需求,豐厚的收入回報,吸引不少勞動者紛至沓來。

在一些初學者看來,收納師就是幫他人收拾東西,相當于高級家政。實則不然。傳統家政服務業屬于勞動密集型,只需要掌握基本技能,按照規范流程操作即可;整理收納業屬于知識密集型,需要掌握美學、設計學、空間學、社會學等知識,更注重創新創造能力。一個優秀的收納師可以解決居家收納、空間布局不合理、柜體改造、房屋空間規劃設計等難題,甚至在裝修階段就參與收納設計和布局。

然而,在現實社會中,由于“整理收納師”缺乏統一的標準,培訓機構都是各唱各的調,缺乏系統性、專業性。培訓課程普遍價格不菲,實際培訓效果卻不敢恭維。所謂學成頒發的相關職業證書,都是培訓機構自己印制的,基本上參加培訓就能獲得,缺乏含金量。另一方面,許多學員誤以為“疊疊衣服就能賺大錢”,盲目跟風進入整理收納行業,白白浪費了金錢和時間。

沒有規矩,不成方圓。近年來,各種新職業不斷涌現,進一步細化了社會分工,增加了就業機會。但就部分新職業而言,缺乏統一的職業衡量標準,在很大程度上制約了行業發展,影響了從業者勞動技能提升,也容易引起與消費者之間的矛盾糾紛。繼去年人社部等部門發布互聯網營銷師新職業信息,下設“直播銷售員”工種,今年11月,人社部、中央網信辦、國家廣播電視總局共同發布了互聯網營銷師國家職業技能標準。這將使得直播活動更為規范,為行業的健康發展劃出底線。

同樣,隨著“整理收納師”成為正式工種,新職業開始走俏,相關職業標準也亟待跟上。目前,中國家庭服務業協會已牽頭組織成立了整理收納標準擬定小組,研究制定“整理收納服務標準”。期待包括服務標準、培訓標準、級別認證在內的一系列職業標準盡快出爐,有力推動整理收納行業加快人才培訓,規范從業行為,更好地為廣大消費者服務。

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