在國內，幾乎沒有一部影片像《復仇者聯(lián)盟4》(以下簡稱《復聯(lián)4》)一樣，首映售出超1000元/張的天價，仍然是一票難求。根據(jù)燈塔數(shù)據(jù)，截至4月18日，《復聯(lián)4》的預售票房已經接近4億元，而目前各大影城給予該片上映首日的排片率達到100%。
火爆的背景下，各大影院紛紛調高票價，“我4月12日購票時，售價還是67.9元/張，過了6天再看，同場次的電影票價已經漲到88元/張了。”北京熱心影迷劉女士告訴《證券日報》記者。
“如果只是從商品的維度來看，影院和觀眾是博弈的雙方。今年春節(jié)檔大盤表現(xiàn)或許未達影院預期，導致部分影院針對《復聯(lián)4》過激調價，加劇了雙方的博弈。”作為影院數(shù)字化經營管理開放平臺，鳳凰云智業(yè)務總經理何弭認為，“雖然我們(云智)并不掌握定價權，但是我們可以利用大數(shù)據(jù)分析技術賦能，告訴影院‘你這次價格確實有點高’，‘你可能傷害到了用戶’。在幫助影院合理提高收入的前提下，將阿里的商業(yè)資源引入到影院。”
4月17日，在第九屆北京電影節(jié)系列活動中，阿里影業(yè)宣布對旗下的兩項重要行業(yè)基礎設施升級，即云智和燈塔，這兩項To B的業(yè)務與To C的淘票票一起，構建起阿里影業(yè)服務影視行業(yè)最基礎的“水電煤”。
2017年上海電影節(jié)期間，阿里影業(yè)喊出要做影視行業(yè)的“水電煤”，著力構建電影產業(yè)新基礎設施，賦能電影產業(yè)，服務好影視行業(yè)的每一個環(huán)節(jié)。一個月后，鳳凰云智業(yè)務上線。
據(jù)了解，在過去兩年的時間里，簽約影院達到1160家以上，連同另一套影院系統(tǒng)鳳凰佳影一起，阿里影業(yè)的影院管理平臺已累計覆蓋影院超過3200家，市場占有率為全行業(yè)第一，其中，云售票系統(tǒng)占比第一，增長速度達500%。
采用云智的影院中，中小影院數(shù)量占比超過整個均值，何弭告訴《證券日報》記者，“比如三線以下的影院，由于當?shù)氐慕洕w量、人才儲備等因素，決定著影院經營水平沒有一線、二線城市的影院好，他們采用云智系統(tǒng)，可以通過互聯(lián)網技術手段云化平臺的設置，大幅度的降低影院在日常運營中對專業(yè)人才的需求。假設在一個縣城里的電影院，聘請一個專業(yè)的IP運維人員是很困難的，現(xiàn)在我們利用純云化平臺，就可以在云端幫助影院搞定這些問題。”
實際上，在采訪當天，阿里影業(yè)宣布正式啟動針對影院的三個“100計劃”——鳳凰云智將面向全國影院落地100個超級樣板間、100個無人超市，以及100個無人貨柜等，幫助影院探索商業(yè)模式，也為用戶創(chuàng)造全新的消費場景。
“未來，鳳凰云智將不再僅僅是影院平臺，我們希望云智能夠進入影院商家的方方面面，在用戶在三公里剛需娛樂消費中獲得獨特體驗，讓用戶更愛電影院。”何弭表示。
