據(jù)媒體報道,1月3日,山東濟南的郭小姐向媒體反映,她花費200多萬元購買的精裝修房子,交房時出現(xiàn)客廳地板凹凸開裂、插座不能使用、門框多處損壞、房屋開膠等問題,不符合購房時的精裝修標(biāo)準(zhǔn),要求開發(fā)商進(jìn)行整改,卻被告知要在業(yè)主收房后才可以進(jìn)行整改。
類似裝修標(biāo)準(zhǔn)縮水,或者說交房時房屋不達(dá)標(biāo)的情況,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是個案。比如這兩天,媒體還曝光了一些其他案例:安徽合肥“世茂國風(fēng)”住宅項目業(yè)主投訴稱,整個一期項目存在113處滲漏點,目前仍有約400戶業(yè)主拒絕收房。另外,湖北襄陽一小區(qū)交房后近6年,開發(fā)商都不給業(yè)主辦房產(chǎn)證。
精裝修變“驚裝修”、實際交付房屋和宣傳時的樣板房或沙盤圖嚴(yán)重不符,類似房地產(chǎn)領(lǐng)域的虛假宣傳現(xiàn)象,也常常會引發(fā)購房糾紛。綠化率縮水,戶型偏差,承諾的學(xué)校、醫(yī)院配套沒有下文等問題,往往都是購房糾紛的重要源頭。
類似糾紛之所以如此普遍,一個直接原因是:和普通的商品買賣不同,商品房的新房買賣都是采用預(yù)售制,業(yè)主很難像挑選商品那樣,根據(jù)建好樓盤的具體質(zhì)量選房。
這也意味著,商品房買賣的交房驗收環(huán)節(jié)異常重要,一旦“簽字畫押”,想要維權(quán)自然會十分困難。所以像本次曝光的山東濟南的樓盤中,業(yè)主要求開發(fā)商整改,但開發(fā)商卻堅持讓業(yè)主先收房拿鑰匙,簽署物業(yè)服務(wù)協(xié)議。對開發(fā)商來說,這無非是一種變被動為主動的套路——業(yè)主收房之后,意味著認(rèn)可實際交房標(biāo)準(zhǔn),后續(xù)的問題只能以維修的名義來維權(quán)。
更重要的是,目前在法律層面,開發(fā)商虛假宣傳的代價并不高。比如修訂后的《廣告法》第五十八條提到,房地產(chǎn)廣告失實的,處廣告費用一倍以上三倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處十萬元以上二十萬元以下的罰款。
對開發(fā)商而言,這幾乎是無足掛齒的小錢。所以一些開發(fā)商,尤其是一些不規(guī)范的中小型開發(fā)商,在樓盤預(yù)售和交房時,往往是兩張嘴臉:賣房時各種承諾,百般討好準(zhǔn)業(yè)主;交房時建筑、裝修標(biāo)準(zhǔn)各種縮水,推諉塞責(zé)。
由于開發(fā)商和業(yè)主的地位本就不對等,業(yè)主沒有足夠的話語權(quán),就很難和開發(fā)商進(jìn)行平等博弈。湖北襄陽那個小區(qū)的案例中,開發(fā)商就直接坦誠,自己無力償還銀行貸款,所以沒法給業(yè)主辦理房產(chǎn)證,一拖拖了6年,業(yè)主想交易都交易不了。即便問題明確出在開發(fā)商身上,業(yè)主還是拿開發(fā)商沒有辦法。
值得一提的是,當(dāng)下,由于房地產(chǎn)行業(yè)從增量時代進(jìn)入存量時代,開發(fā)商也開始洗牌。數(shù)據(jù)顯示,去年截止到11月,就有超過450家房企倒閉破產(chǎn),面對資金鏈的緊張,一些高速擴張的大型開發(fā)商也開始收縮戰(zhàn)線。
在這個過程中,為了節(jié)省成本,加快資金回籠,開發(fā)商就會想方設(shè)法,通過虛假宣傳提高賣房去庫存的速度。建筑裝修的縮水問題,以及由于資金鏈斷裂辦不了房產(chǎn)證的問題等,今后都要有更高的風(fēng)險管控:一方面加強行業(yè)監(jiān)管,另一方面提升違法成本。
另外還得提醒開發(fā)商,對大多數(shù)人來說,買房幾乎是人生中最重大的事項之一,這意味著,如果人們發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙,被開發(fā)商套路,這一矛盾將很容易激化。此前各地發(fā)生的一些集體維權(quán)事件,已經(jīng)是一種警醒。開發(fā)商如果只想著滿足自己的短期利益,終究只是搬起石頭砸自己的腳。
關(guān)鍵詞: 精裝修