上海Costco開業十天：客流趨于平穩 “錯峰”退卡耗時約2分鐘
上海Costco開業首日的“盛況”還歷歷在目，而隨著開業三天鉅惠活動的結束，“Costco茅臺被搶光”“Costco會員排隊退卡”等話題頻上熱搜。5日適逢上海Costco開業第十天，中新網記者在位于上海市閔行區朱建路的Costco門店外圍看到，除了周邊交通情況較為順暢外，地面和地上停車位也十分充足，賣場入口的蛇形通道的排隊通行則相當順暢，基本無需耗時站立等待。
上海Costco現場的停車位充足。 徐銀 攝
記者在賣場內發現，開業前三天售價為1498元(人民幣，下同)一瓶的飛天茅臺早已“不知蹤影”;原本售價32.9元的兩瓶裝味全冷藏牛奶，現在也調到了53.9元;之前賣919元的五糧液也調價至1069元。此外，原本入口處附近的奢侈品包包的露天陳列架也被其它電器類產品取代，只剩下玻璃陳列架……不少開業特惠的商品也已恢復原價，售價為28.5元(價格低于開業鉅惠期)的烤雞所在的熟食售賣區則成為整個賣場聚集人員最多的地方。
賣場內的飛天茅臺顯示“售完”。 徐銀 攝
“為了您的安全，將對入場人數進行控管，賣場內限2000人”，這樣的提醒短信從2日起就不再有群發推送。事實上，從三天開業鉅惠活動結束后，上海Costco門店就迎來了一波多日的會員排隊退卡潮。不過，隨著賣場近兩日來客流的日趨正常，退卡、退貨、辦卡等業務也都開始趨于平穩。
烤雞所在的熟食售賣區成為整個賣場聚集人員最多的地方。 徐銀 攝
記者發現，目前Costco已將新辦卡業務移至賣場對面，退卡和退貨的業務則仍設在賣場正門口入場處。相比前幾日退卡隊伍長至賣場外圍，5日下午4時的退卡退貨隊伍人數約20人，其中退卡人數不到半數。當時在隊伍中辦理退卡的楊敏對記者表示，當天是在了解到客流趨于平穩后才來“錯峰”辦理退卡業務的，整個退卡流程約需2分鐘。“前幾天就想來退卡，了解到之前排隊人數多，特地今天才過來。其實我覺得現在的價格根本不怎么優惠了，甚至有些比外面還貴不少，而且過來一趟還挺不方便，因為地方確實有些偏僻”，說起退卡原因，楊敏這樣說道。
辦理會員卡業務區域已搬離大賣場入口處。 徐銀 攝
同樣因為地理位置原因來退卡的還有從江蘇趕過來的饒先生，“本來我想來感受下，實際體驗下來也就一般，而且確實是太遠了，這樣折騰一趟性價比不高”。不過針對退卡的流程，多位辦理退卡的受訪者均表示比較方便，能接受提供包括身份證、名字等簡易信息的短耗時業務流程。
9月5日下午4時，現場辦理退卡的排隊人數不到10人。 徐銀 攝
對于已辦理家庭卡的用戶來說，退卡是否需要主副卡用戶同時到場注銷?上海Costco會員部工作人員對中新網記者透露稱，目前僅需主卡用戶辦理退卡業務即可，且只要在會員期內可隨時辦理退卡業務，主卡在退卡成功的同時家庭卡的功能也會一并自動注銷。
