十幾年前,市民小林的媽媽一聽說家養的狗狗也有“糖尿病”,笑到直不起腰,“狗也有糖尿病?”
如今,她的媽媽再聽到狗狗得了腫瘤,關切地問:“醫生給出什么治療方案?”
市民對待寵物的態度和觀念發生了變化,為“它”的消費也隨之起變化,這種變化最直接的體現就是寵物醫療經濟的崛起。近日,記者走訪深圳寵物醫療市場發現,近幾年,這一市場的變化較大,醫療服務呈現多樣化,寵物醫院、診所增多。目前,深圳有執照的寵物醫院、診所有600余家。
從放棄寵物治療到不惜代價醫治
打開市民陳小姐的賬單,過去一個月中,為了愛貓的排尿問題,她已經在寵物醫院花費了數千元。陳小姐養了兩只斯芬克斯無毛貓,這幾年除了疾病的治療,還有體檢、日常保健,“一年在愛貓的醫療上花上大幾千元。”
去年,陪伴小林17年的愛犬腹部腫瘤發展十分迅速。“從發現腫瘤時的保守治療到最終的切除、加上住院等,共花費近兩萬元。”這次手術治療為愛犬延續了半年的生命,小林認為這是值得的,當時付款也不眨眼。
“十幾年前,能花錢為寵物治病的人還是少數。”在寵物醫療領域耕耘16年的瑞派全國連鎖南華外科專家郭忠博見證了深圳寵物醫療的發展。16年前,他就在紅荔路上一家寵物醫院當醫生,那時候,不少寵物主人一聽說治療犬細小病毒要花幾百元甚至上千元,當即就表示“不治了”。因為醫療費棄養的例子很多,寵物醫院可能一天就能收到三四只被遺棄的寵物。
從2012年起,郭忠博察覺到情況在起變化:因病棄養的例子少了,愛寵一族越來越注重愛寵的身體健康,肯花錢治療寵物,有些寵物主人甚至“不惜一切代價”。他就遇到過一對養了貴賓犬的丁克夫婦,為了救愛犬的命,這對夫婦前后花費了近5萬元,沒有因醫療費猶豫過。有的寵物主人每年堅持帶寵物前來進行體檢,實施預防性保健。如今,郭忠博所在的中小型寵物醫院月營業額都在15萬元至數十萬元之間。
郭忠博思考過這種消費變化。他認為,這是寵物主人對待寵物觀念起了變化,隨著陪伴互動時間延長,很多寵物被視為“家人”,它們的健康會受到重視。數據也顯示了寵物主人的消費趨勢,根據招商證券發布的《中國寵物經濟投資邏輯》,目前寵物消費分為食品、用品、服務、醫療4個板塊,其中最高頻消費的寵物食品消費占比達40%,寵物醫療以27%的比例緊隨其后。
目前深圳養寵人群近60萬人
據不完全統計,目前深圳養寵人群近60萬人。養寵人群的壯大,加上寵物主人在醫療上有消費意愿,自然促進寵物醫療行業的發展。從深圳起步的寵物醫療品牌瑞鵬就是趁著這股東風迅速發展起來。
1998年,新瑞鵬寵物醫療集團旗下瑞鵬品牌在深圳羅湖區東門南路開了第一家分店。從2004年至今,隨著門店的增多,瑞鵬迅速崛起,新瑞鵬寵物醫療集團大灣區總負責人姜桂娥告訴記者,集團成立至今,在全國共開設了1000多家連鎖寵物醫院,其中在深圳有80多家,注冊會員(深圳)達20多萬人。
整個深圳的寵物醫療市場也在迅速發展中。記者從天眼查獲悉,目前深圳有執照的寵物醫院、診所達600余家,大多數診所分布在成熟的社區。走在梅林社區,一條梅林路上就有三四家連鎖寵物醫院。郭忠博說,去年,因為市場需求增加,他們位于梅林的門店還進行了升級改造。
記者了解到,雖然寵物醫療在近10年中發展迅速,但市場并未被連鎖大品牌所占領。據悉,在全國1.5萬余家寵物醫院中,80%-90%的寵物醫院為小規模單店經營或10家以下連鎖經營,市場較為分散,大規模連鎖醫院數量占比不足15%。
資本也在布局寵物醫療。據一項研究報告,中國寵物市場規模在2019年達到2212億元。在寵物經濟產業鏈不斷延伸的背景下,資本更看重寵物醫療賽道,其中融資規模最高的寵物醫療被注入15.12億元。
寵物醫療價格令人關注
雖然寵物主人愿意為治療愛寵掏腰包,但價格仍然是寵物醫療的敏感區之一,不少寵物主詬病寵物醫療價格不規范、不透明。以絕育手術為例,各家寵物醫院收費標準不一樣,寵物主人只能多方比較價格才能下決定。“高價體現在哪方面,我們外行是很難看出來的。”一位寵物主人說。
寵物醫療行業協會早已注意到這一點,雖然目前缺乏政府部門的價格標準和監管,但行業協會已經出臺價格規范,促使行業自律。姜桂娥說,行業的良性競爭將促進醫療價格趨于透明。 (記者 鄭健陽 文燦)