隨著保險業的發展能力和潛力受到市場廣泛認可,越來越多的人才期望進入保險業。昨日,中國保險行業協會發布的《2018中國保險行業人力資源報告》(下稱《報告》)披露了最受險企歡迎的五大崗位及崗位的績效指標。
《報告》顯示,從行業整體來看,人才需求最旺盛的五個崗位分別是銷售(非代理)、精算(產品、研發)、信息技術開發、業務管理、核保管理。其中,銷售(非代理)、精算(產品、研發)、信息技術開發、業務管理這四個崗位連續兩年進入人才需求最旺盛的前五行列。
緣何銷售(非代理)崗最火爆?一位險企人力資源部負責人分析,一方面,營銷員規模不斷擴張,另一方面,保險科技對于代理人體系沖擊逐漸顯現,保險營銷的形式和需求謀變。
同時,今年7月,銀保監會發布《保險代理人監管規定(征求意見稿)》加強了代理人規范化管理的要求。為此,對代理人銷售和業務管理的人才需求持續旺盛。
此外,保險業正向高質量發展轉型,不僅涉及增員帶來的銷售管理和規模擴大帶來的業務管理轉型,還涉及產品創新帶來的精算定價和技術創新帶來的技術開發轉型。
保險業屬于強績效管理行業。常用績效考核指標有:財務類指標(主要體為財務規模和效益等)、市場類指標(主要體現為市場開拓和客戶服務等)、運營類指標(主要體現為風險合規、產品管理、精準操作、職能支持等)和人員類指標(主要體現為學習發展、團隊管理等)。
針對企業選人難、用人難的問題,中保協也給出了建議。
當前,傳統單一的雇傭關系正在被新興多元的勞動力生態系統取代,出現各種各樣的用工形式、人才網絡、外部服務提供商。
中保協表示,這種生態系統在為用人單位豐富靈活選擇、提供所需勞動能力的同時,也為尋求人才經濟多種模式的探索提供了可能性。
為有效吸引這些愈加重要的生態系統勞動力,中保協建議,企業首先應該將其人才管理延伸至整個生態系統的員工,為非傳統員工提供明確的績效目標、系統以及適量的培訓和支持,使其提高效率并與公司的戰略保持一致。其次,人力資源團隊應該參與更多非傳統員工的篩選和錄用決策,使其接受與全職員工相同的文化、技能和其他形式的評估。
同時,企業應該為生態系統員工提供入職培訓和發展機會,并考慮涵蓋各種生態系統勞動者的人力品牌和激勵計劃。