71歲老人祛眼袋手術(shù)后患急性腦梗塞 天津紫潔美容院被家屬追責(zé)
天津紫潔醫(yī)療美容醫(yī)院誘導(dǎo)老人消費(fèi)?近日，中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)黑牛投訴平臺(tái)接到投訴稱，在家屬不知情的情況下該美容醫(yī)院給年已71歲的老人做祛眼袋手術(shù)，而且術(shù)前沒有查詢老人是否有以往的病史，術(shù)后也未通知家屬。老人在術(shù)后當(dāng)晚出現(xiàn)頭暈?zāi)垦！㈦p腿無力現(xiàn)象，并嚴(yán)重嘔吐，后經(jīng)天津市第一中心醫(yī)院診斷為急性腦梗塞。此外，投訴人還稱，天津紫潔醫(yī)療美容醫(yī)院開出的票據(jù)為紙質(zhì)的三聯(lián)收據(jù)，無正式發(fā)票存偷稅漏稅的嫌疑。
據(jù)投訴人反映，71歲的劉女士于2019年12月10日接到天津紫潔醫(yī)療美容醫(yī)院譚某婷醫(yī)生的電話，譚醫(yī)生在電話中說醫(yī)院目前有活動(dòng)，可以輕松無痛苦不用開刀做祛眼袋手術(shù)，費(fèi)用只要3800元。譚醫(yī)生還在電話中向劉女士承諾沒有任何術(shù)后副作用和不良反應(yīng)。
之后，在譚某婷三番兩次的電話和微信邀請(qǐng)下，劉女士于12月12日來到位于天津市河北區(qū)金緯路80號(hào)的天津紫潔醫(yī)療美容醫(yī)院。經(jīng)銷售人員輪番推薦，老人來不及跟家人商量的情況下，于當(dāng)日做了祛眼袋手術(shù)。
據(jù)劉女士口述：當(dāng)天給她做手術(shù)的是天津紫潔醫(yī)療美容醫(yī)院院長(zhǎng)郭某全。郭在給她打完麻醉針之后，在她意識(shí)不清醒的情況下又向她推薦介紹線雕和淚溝凹陷填充術(shù)。郭勸說劉女士，就受一次罪，把這三項(xiàng)全做了吧。
劉女士家人對(duì)此表示憤概，他們認(rèn)為，劉女士已70多歲，如果醫(yī)生不誘導(dǎo)，老人能知道什么是線雕和淚溝凹陷填充術(shù)嗎?
手術(shù)后，劉女士已表現(xiàn)出意識(shí)不清。劉女士女兒稱，當(dāng)時(shí)與母親視頻通話時(shí)，發(fā)現(xiàn)母親孤身站在大街上，雙眼是黑青色，面目僵硬，貼著紗布。女兒隨后趕到天津紫潔醫(yī)療美容醫(yī)院附近，接到老人后，送回家中。
劉女士表示，當(dāng)天手術(shù)后，她在晚上感覺頭暈?zāi)垦＃p腿無力，并有嚴(yán)重嘔吐現(xiàn)象。一直與她聯(lián)系的譚姓醫(yī)生電話回訪時(shí)，聽到老人反饋的現(xiàn)象，稱是屬于手術(shù)后的正常情況。
12月14日，譚醫(yī)生又多次致電給劉女士催要欠款，家屬才得知老人做手術(shù)時(shí)錢未帶夠，所以陪同劉女士一起到美容院刷卡結(jié)清了共計(jì)37660元。當(dāng)天，劉女士再次出現(xiàn)頭暈嘔吐癥狀。
12月15日上午，家人見劉女士嘴角歪斜，神志不清，走路搖晃，立即帶老人去美容院交涉。院方工作人員稱是術(shù)后正常情況，回家恢復(fù)幾天就可以了。之后，劉女士家人報(bào)警。
12月16日，家人將劉女士送到天津市第一中心醫(yī)院就診。天津市第一中心醫(yī)院給出的診斷結(jié)果為“急性腦梗塞”。劉女士于當(dāng)天下午2點(diǎn)左右入住天津市第一中心醫(yī)院。2020年1月3日至1月16日，由于劉女士身體恢復(fù)欠佳，再次住到天津市河北區(qū)中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院。
劉女士的家人認(rèn)為，紫潔美容院存在誘導(dǎo)老人消費(fèi)的嫌疑。且院方在家屬不知情的情況下給老人手術(shù)，且在術(shù)前沒有查詢老人是否有以往的病史，術(shù)后也未通知家屬，讓老人自行離開。此外，家屬還稱，院方開出的票據(jù)為紙質(zhì)的三聯(lián)收據(jù)，無正式發(fā)票存偷稅漏稅的嫌疑。
中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)就相關(guān)問題給天津紫潔醫(yī)療美容醫(yī)院發(fā)去采訪函，但截至發(fā)稿，沒有收到院方回復(fù)。
據(jù)悉，天津市河北區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)已介入調(diào)查此事。中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注事態(tài)的發(fā)展。
