5月23日17時40分許,鄭州市中原區棉紡路街道巡防隊員鄭化魁、趙永貴巡邏到四廠中街72號樓時,發現72號樓二樓中間窗戶內,不斷有濃煙從窗口滾滾向外冒出,隊員迅速到前邊進門洞上樓敲門,敲了幾分鐘沒有反應,隊員以為沒有人,馬上撥打119。
消防車趕到后,轄區派出所民警也趕到了現場,消防人員立即架起長梯施救。戴著防毒面具的一名消防員攀至窗臺,爬進屋內,發現起火處在廚房灶臺。
他立即上前關閉天然氣閥門,此時屋內都是煙,他去各屋內打開窗戶通風時,發現一個臥室內有一中年男子。原來該男子蒸上香腸和饅頭后,等待蒸熟時,竟然歪在床上睡著了,幸虧有人發現及時。
被救起的中年男子連連向消防隊員表示感謝!