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每日視訊:停課不停愛 這個(gè)小區(qū)物業(yè)提供的暖心托管服務(wù)深受業(yè)主好評

來源:中房網(wǎng)    發(fā)布時(shí)間:2022-09-20 15:48:46

“學(xué)校通知不上課,正愁孩子怎么辦,萬萬沒想到物業(yè)還有免費(fèi)的托管服務(wù)。14號(hào)晚上,管家就在群里發(fā)了代管通知,這對于我們這種雙職工家庭真的是幫了大忙了,太感謝物業(yè)了,溫暖又貼心?!奔易〖闻d世茂璀璨華庭的業(yè)主李女士說到。

受臺(tái)風(fēng)“梅花”影響,嘉興全市各中小學(xué)、幼兒園、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)于9月15日(星期四)停課1天。為解決雙職工無人照看及家中無合適照看者家庭的“難題”,嘉興世茂璀璨華庭的物業(yè)負(fù)責(zé)人何知紅組織起項(xiàng)目上的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為業(yè)主們提供一天的免費(fèi)孩子代管服務(wù)。


(資料圖)

(與物業(yè)管家們度過一天的孩子們)

提及代管服務(wù),何知紅說到,“作為一個(gè)10歲孩子的上班族媽媽,我深刻的體會(huì)到這種停課給雙職工家庭帶來的不便。14號(hào)晚上教育局剛剛發(fā)布通知,我就在工作群里跟管家們說,15號(hào)停課我們必須要幫業(yè)主帶娃一天。這一想法得到了大家的支持。本來想說就簡單幫忙照看下孩子,順便幫孩子輔導(dǎo)作業(yè),但經(jīng)過大家的頭腦風(fēng)暴后,一致認(rèn)為,一整天都要寫作業(yè)對孩子們來說太辛苦了,孩子現(xiàn)在正是對世界充滿好奇,業(yè)主相信我們才會(huì)把孩子交給我們托管,我們就要讓這一天過得有意義。于是,大家趕緊盤點(diǎn)了辦公室里之前活動(dòng)剩下的材料,迅速安排出了一系列寓教于樂的小游戲,爭取15號(hào)給小朋友們送上難忘的一次停課體驗(yàn)?!?/p>

(大家群策群力,為孩子們送上難忘的一天)

15號(hào)早上8點(diǎn)鐘,就開始有業(yè)主陸續(xù)把孩子送到物業(yè)服務(wù)中心,按照前一晚的計(jì)劃,世茂服務(wù)的管家們不僅輔導(dǎo)孩子們寫完作業(yè),還找來水彩筆和線描畫,讓孩子充分發(fā)揮想象力進(jìn)行填色,勾繪出孩子心里最滿意的畫面。到了中午,為孩子們集中訂購午飯,下午茶時(shí)刻,精心準(zhǔn)備了豐富的水果切片,讓孩子們根據(jù)自己的喜好搭配出喜歡的果盤。午休后,帶著孩子們一起跳跳繩,玩合作運(yùn)球小游戲。除此自外,在物業(yè)工作人員的帶領(lǐng)下,孩子們齊心協(xié)力,體驗(yàn)了一下如何把被臺(tái)風(fēng)吹倒的樹回歸原位,共同參與了臺(tái)風(fēng)后的家園重建。

(豐富多彩的一天)

雖然只有短短9個(gè)多小時(shí)的托管時(shí)間,但是孩子們過了非常充實(shí)的一天。當(dāng)管家們把孩子們的一天發(fā)到業(yè)主群里時(shí),得到了業(yè)主們的一致好評,還有業(yè)主表示,希望物業(yè)能雙休日也安排下托管服務(wù),哪怕收費(fèi)也行。

(托管服務(wù)得到業(yè)主們的一致認(rèn)可)

風(fēng)雨無情人有情,璀璨華庭的暖心“托管”服務(wù),正是世茂服務(wù)對美好生活的堅(jiān)守。關(guān)注業(yè)主生活中的瑣碎需求,為業(yè)主提供人性化、有顆粒度的服務(wù)?!胺?wù)無大事”,正是這些小小的服務(wù)細(xì)節(jié),編織成服務(wù)的大網(wǎng),在呼嘯的臺(tái)風(fēng)中,傳揚(yáng)著服務(wù)的真諦。

(一起參與家園重建的孩子們)

關(guān)鍵詞: 托管服務(wù) 小區(qū)物業(yè)

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