近日,自治區文化和旅游廳在全區部署開展涉老年旅游侵害老年人合法權益專項整治行動,公布一批違法案例,提醒老年消費者提高防范意識,審慎選擇文化和旅游產品,自覺抵制低價游,遠離“小恩小惠”套路游。
在這些案例中,旅行社主要以不合理的低價甚至是零團費、負團費誘騙老年人參加旅游活動,之后以安排購物、增加付費項目等手段獲取不正當利益。
如某旅行社對外用愛尚旅游的名義進行宣傳招徠,以每人團費99元的價格招徠組織91名老年人赴貴州3日游,通過安排購物和增加付費旅游項目獲取回扣。
某旅行社廣西分公司通過老年人體育協會平臺,假借慶祝中國共產黨成立100周年紅色火炬傳遞之旅活動,誘騙老年人參加活動,游客每人交納198元的辦卡費用就可以獲得1套紅軍服、1瓶洗衣液,并免費游覽3條旅游線路,行程中再以誘騙、強迫等手段讓游客參加自費項目、進店購物。
桂林某國際旅行社以負團費140元/人的價格向玉林某國際旅行社支付買團費用,地接該旅行社組織的55名老年人赴桂林龍勝三天兩晚游,在接待過程中以模糊景點欺騙游客,誘騙游客參加另行付費項目、進店購物。
對以上違法行為,文化旅游部門依法責令涉事當事人改正違法行為,沒收違法所得并處以罰款,罰款金額幾萬元至十幾萬元,涉事旅行社停業整頓。(記者 吳麗萍)