“師傅，我打滴滴這么久，您是第一個給我免單的，我代表全體消防員謝謝您！”
那是晚上九點多，穿著消防服的女乘客下車后，在消防大隊門口對著師傅鄭重地行了一個軍禮，義無反顧地跑去執行緊急任務。
吳美洪師傅開滴滴快5年了，4年前的那次軍禮讓他感動良久。這是他第一次給消防員免單，從此以后成為了給消防員免單的“專業戶”。
說起免單的緣由，吳師傅也說不清楚。或許是看到自己曾經在天然氣公司開搶救車，看到過很多消防員冒著危險工作深受觸動；或許是曾經忘記帶鑰匙，一個月打了兩次119叫消防員去家里取，從四樓窗外跳進家所在的三樓，20多歲的小伙子沒有一點猶豫。明明40塊錢可以叫開鎖公司，卻讓消防員冒著生命危險替自己去取，心里十分愧疚。
也或許是那天晚上，女消防員上來就跟他說：“師傅您能在保障安全的情況下，盡量開快點嗎？”一路上，乘客都在跟別人打電話，語氣特別著急：“我在回來的路上了，你們稍等一下。”
吳師傅意識到她可能有什么緊急任務，又特別想為他們做點什么。他們冒著生命危險區執行任務，普通人能為他們做什么呢？吳師傅靈機一動，免單。對，給她免單！
乘客一直推辭，吳師傅說自己是回家順路，努力說服乘客，把錢退了回去。吳師傅至今還清晰地記得那一單的金額，21塊錢。
就這樣，吳師傅只要碰到穿消防服，或者起點終點跟消防有關的乘客，都會給乘客免單。如果乘客已經支付了車費，就通過滴滴平臺再返回去。如果乘客還沒支付，就聯系平臺把金額改成0。
吳師傅就這么堅持了7年，時間來到2020年。那天，他像往常一樣接單。乘客是一名女性，穿著一身黑衣上車，吳師傅開始看著還有些不爽。照例確認過手機尾號后，兩人就沒再說話了。
一通電話打破了安靜的空氣。吳師傅聽到了幾個敏感詞，死亡證、火化證明，接著是乘客輕聲的抽泣。
吳師傅開口安慰了一下，乘客哭得更兇了。吳師傅索性停車，慢慢安慰她。乘客哽咽地說出實情，她丈夫是一名消防員，執行任務受傷，最終沒有搶救過來。她跟丈夫結婚兩年，育有一兒一女。“我昨天晚上接到的單位打來的電話，作為消防員的家屬，我們最怕接到單位上打來的電話。如果本人打來電話說明是平安的，單位上來的電話多多少少會出事情。”
吳師傅聽完，跟著留下了眼淚。吳師傅非常想為這一家人做點什么，無奈身上沒有帶現金，她應該也不會收。乘客下車后，吳師傅馬上致電滴滴平臺將價格修改為0元，這是所有免單中最大的一筆。
“消防員是和平時期最危險的一種職業，他們真的是拿命在為老百姓做事。每次拉到消防員，我都會跟他們說注意安全，從來都不會說平安。”
吳師傅給消防員免單的事情也影響到了兒子。一次，吳師傅帶著兒子回老家，順路接了一個順風車的訂單。乘客穿的便服，但他們親眼看到乘客從成都市青白江區的一個消防大隊中走出來。路上，兒子不停問他消防有關的知識：“警報怎么響的啊”“消防車怎么開的啊”，乘客都耐心作了回答。
訂單結束，兒子對著吳師傅大喊：“爸爸，給他免單！”順風車有直接免單的選項，吳師傅當即就點了，毫不猶豫。
吳師傅并不是不差錢，他今年39歲，上有老下有小，自己跟媳婦夾在中間過著苦日子。他會為了便宜4毛錢到30公里外的另一個市去加氣，平時也舍不得出去吃一頓飯。
“我說句實話，我給他們免單，也是自不量力。但是我可以盡我自己的努力，我少掙一點錢，讓這些消防戰士感受到，我們普通老百姓有在默默地支持他們，讓他們在生活中感受到我們老百姓的一點點溫暖。”
4年來，吳師傅免了18單，每單十幾二十塊，總共300多塊錢。數額不多，這在吳師傅看來也只是很小的一件事，但是他愿意把這件溫暖的小事堅持下去。
開了滴滴后，吳師傅的生活有兩個明顯變化。
首先，他成功戒掉了21年的煙癮。吳師傅當年剛有孩子時也想過為家人戒煙，但并沒有成功。五年前剛剛開始開滴滴時，有乘客投訴他車里煙味重，為了不受到更多乘客投訴，也為了自己和家人健康著想，吳師傅第一次認真戒煙，他沒想到一次就成功了。
其次，更重要的一點是開滴滴之后吳師傅的工作時間更加自由，有了更多時間陪伴家人。之前在天然氣公司開搶險車，經常出差，最長一次四十多天沒有回家。把家當旅館，回家總是早出晚歸是吳師傅曾經的日常，兒子在小學二年級之前，對他很陌生。開滴滴以后，他可以自由地安排工作，每天接兒子上學放學，這才跟兒子親近起來。吳師傅的妻子一個人開著一家茶館，他現在也可以時不時過去幫忙搭把手。
吳師傅兩年前成為了自己所在車隊的隊長，自己的口碑值一直很高，他也愿意將與乘客相處的經驗分享給師兄弟們，他想將善意傳遞給更多人。
