作為縱橫計劃系列行業沙龍第一期,OPPO營銷邀請到OPPO互聯網銷售運營高級總監陳海鵬,分發廣告業務高級總監盧美曲,哇棒移動傳媒集團COO杜純純,艾瑞研究學院金融研究總監張玉等嘉賓圍繞終端媒體價值、金融行業趨勢洞察、投放解決方案以及金融行業服務策略四大議題進行分享,共同探討金融行業增長新機遇。
終端媒體價值凸顯助推金融行業增長
在流量紅利見頂,用戶注意力分散的時代,廣告主如何開辟新的增長渠道,達成商業增長?在沙龍伊始,OPPO互聯網銷售運營高級總監陳海鵬給出了答案。他指出結合OPPO軟硬服一體化的生態、多終端場景的能力,終端媒體對金融行業增長具有強促進作用,是值得關注的增長新賽道。
陳海鵬指出,截止到2021年第一季度,OPPO的市場份額已經位于中國市場TOP2的位置,其中高端機型用戶增長率也有近三倍的提升。借助整體出貨量積極樂觀的勢頭,OPPO營銷的廣告滲透率達到了40%,聯盟業務和分發量將有20%的增長。作為最具影響力的終端媒體之一,OPPO營銷通過流量、場景、營銷服務三位一體的解決方案,為廣告主實現商業價值的高度增長。
OPPO互聯網銷售運營高級總監陳海鵬介紹終端媒體對金融行業的價值
從平臺價值回歸到用戶價值,陳海鵬提到OPPO的用戶具有年輕、收入偏高、且活躍在新一線的特點。
另外,根據OPPO云數中心的大數據顯示,2021年4月較2020年6月,頭部投資理財客戶月活規模穩定提升,其中漲樂財富通、天天基金、騰訊資源股等APP的月活用戶規模實現80%以上增長,頭部投資理財客戶日均使用時長20-30分鐘,人均單日啟動次數10次。
同時,消金用戶的還款能力得以提升,逾期率較去年同期大幅下降,廣告主預算考核進一步放寬。2021年5月對比2021年1月,消金客戶日預算提升34%,消金客戶數增加23%。由此可見,金融行業正在逐漸復蘇,廣告主對于終端媒體的信心也在日益增強。
經濟上行態勢初現金融行業趨勢向好
接著,艾瑞研究學院金融研究總監張玉從宏觀的角度進一步分析了金融行業的整體發展趨勢。后疫情時代,我國個人的消費支出和可支配收入達到了同比歷史新高。宏觀層面上中國經濟的穩定復蘇,以及微觀層面上個人可支配收入和消費支出遞增,都為金融行業奠定了良好的增長基礎。
艾瑞研究學院金融研究總監張玉分享金融行業洞察
在大背景向好的情況下,消費金融行業正面臨三大趨勢。第一是消費信用支付占比正在不斷提升,這意味著對于消費金融公司,需要在場景端有更高的掌控能力。
第二個趨勢,是疫情加快了消費金融線上化的進程,這對于銀行、傳統金融機構以及線下模式造成了更大的沖擊。
而第三個趨勢,則是整體第三方互聯網消費金融公司規模正在快速增長。對于金融行業來說,這些趨勢的變化也意味著營銷的變化,需要由規模思維轉變為精細化思維,從用戶的角度探索效益增長新觸點。
OPPO營銷構建產品增長引擎深度賦能金融行業
在金融向好的態勢下,金融廣告主更加關心如何找到金融目標人群?如何觸達目標人群?以及如何高效促進轉化?OPPO營銷從精準識別并觸達用戶、高效轉化、投放方式等方面,為行業客戶帶來全新的金融行業投放解決方案,以融合投放助力增長。
OPPO互聯網分發廣告業務高級總監盧美曲從產品角度剖析金融行業增長新機遇
在精準識別用戶方面,OPPO營銷基于終端系統層精準數據能力,能夠深度全面的理解用戶。對于金融理財有深度訴求的用戶,OPPO營銷不僅能夠挖掘到不同細分行業的傾向用戶標簽,還能針對垂類行業用戶進行不同層級的分層,例如,從最初級具備理財意識的潛在用戶,再到第二層具備理財訴求的用戶,最后到第三層級正在實施理財動作的用戶,OPPO營銷能夠實現層層篩選,更加精準地識別用戶。
此外,在轉化方面,針對不同層級用戶的不同特征和訴求,OPPO營銷提供了更高效的投放工具,包括內容外顯,螢火蟲建站工具、智能定向和智能拓量等,能夠根據目標用戶群體分析其特征,在保證效果的基礎上持續不斷地提升獲量能力。
在投放方式上,OPPO營銷持續深耕oCPX-授信/首充,作為重點深耕投入的產品,其實現了流量場景的大規模覆蓋,能夠使廣告消耗同比提升翻倍。目前,注冊目標已經全面鋪量,授信功能預計于第三季度在軟件商店展開能力建設。
最終如何評估投放效果和用戶價值呢?在歸因體系方面,OPPO營銷構建了效果歸因和平臺歸因兩種歸因方式,幫助廣告主及時發現問題,靈活變更投放策略,實現更高效地轉化。
最后,盧美曲也提到OPPO營銷即將推出重磅能力——融合投放,通過融合流量、產品和效果,從而降低廣告主的投放成本,實現效率和能力的優化。未來,OPPO營銷將實現一站式投放,助力廣告主實現全場景的預算智能分配,全場景的成本控制。
服務全面升級,助力廣告主突破增長天花板
對于金融行業而言,還存在哪些增長機會點?OPPO互聯網金融行業高級運營經理余紫恒圍繞觸達、精準識別以及高效轉化三個方面給出了答案。
OPPO互聯網金融行業高級運營經理余紫恒講解金融行業營銷解決方案
在觸達方面,應用分發和信息流場景已經成為了現在金融核心的營銷陣地,在6月份,全局搜索場景也將加入分發流量,這個對于金融行業廣告主增量而言是非常好的機會。
同時,通過OPPO廣告聯盟的流量,可以借助豐富的開發者資源聚合更多外部媒體資源, 結合OPPO本身日益上漲的用戶體量,整體盤子都會有量級的提升。
在擁有龐大的流量之后,OPPO營銷將根據廣告主的營銷訴求,去匹配識別最佳用戶,通過觀察其意圖精準定位具有金融需求且滿足資質的核心用戶群體。
在投放方面,OPPO營銷還通過對oCPX能力、離線人群包等能力的升級幫助穩定投放波動,降低投放成本,提升投放的效果及效率。
除了在用戶標簽和投放能力的升級之外,OPPO營銷也聯合服務商哇棒,打造了整體的金融行業客戶服務體系,從營銷洞察,行業報告,投放解決方案等多個維度幫助廣告主實時了解行業的動態情況。
DOES營銷模型三步走策略深耕金融行業運營
OPPO營銷金融行業核心服務商哇棒,以六年多深耕金融行業的整合營銷服務經驗,充分結合終端媒體的優勢打造了深度服務機制,護航客戶全線生命周期。隨著客戶需求多元化趨勢增強,哇棒持續升級服務和技術。
在沙龍中,哇棒移動傳媒集團終端運營總經理朱麗娜也從服務商視角分享了針對客戶訴求而全新推出的DOES營銷模型。
哇棒移動傳媒集團終端運營總經理朱麗娜講解DOES營銷模型
第一步是差異化運營策略。通過對產品屬性、發展階段和流轉環節的綜合剖析之后,基于試點效果動態調整營銷目標,使其科學化、精準化,最終達到完善資源配置、高效促增長的效果。
第二步是推廣戰術。通過對量級成本進行投放分析,同時優化投放路徑,為廣告主提供數據對接、關鍵詞分類等,制定更具有針對性的推廣戰術。
第三步是以“破局”和“賦能”為關鍵詞的服務策略。基于長期的客戶運營與廣告投放經驗的沉淀,哇棒一方面致力于提升自身的能力,另一方面優化人員配置,有效節省溝通成本,進一步提升服務品質。 在問答環節,來自OPPO的盧美曲和王宇航通過解析如何基于數據制定差異化產品和營銷方法,再次強調了終端媒體的數據能力,并分享了OPPO營銷融合投放相較于單渠道投放的明顯優勢。此外,來自哇棒的杜純純也指出,在與終端媒體優勢以及服務能力結合后,核心服務商能夠更高效的幫助客戶實現商業增長。
左起: OPPO互聯網廣告銷售高級經理王鵬、哇棒移動傳媒集團COO杜純純、
OPPO互聯網分發廣告業務高級總監盧美曲、OPPO互聯網高級產品經理王宇航
沙龍最后,OPPO營銷為合作伙伴頒發了突破新銳獎,融合創新獎,以及行業影響力獎,并表示將始終堅持以開放共贏的合作態度,持續關注金融行業的營銷訴求,以更優質的產品能力和行業解決方案,持續助力廣告主實現效益增長。
突破新銳獎:同花順、會選股、省唄、拍拍貸、眾安小貸(排名不分先后)
融合創新獎:東方財富股票、還唄、新浪財經(排名不分先后)
行業影響力獎:京東金融、度小滿金融、分期樂、國泰君安君弘、招商銀行(排名不分先后)
縱橫計劃是OPPO營銷聯合12大服務商,聚焦對行業深度的洞察與理解,針對12大行業提出的營銷解決方案合集。縱橫計劃旨在洞悉行業變化,把握行業營銷訴求,針對行業營銷發展特性,為各大行業提交一份滿意的營銷答卷。持續了解縱橫計劃沙龍系列活動最新資訊,請關注“OPPO營銷平臺”微信公眾號。
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