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牛氣春節暖意融融,華夏銀行信用卡花式玩法別樣精彩

來源:壹點網    發布時間:2021-02-26 11:31:08
春節是中國人最盼望的日子,也是購物消費的高峰期,而在疫情防控常態化背景下,2021年的農歷牛年春節又呈現出不同于以往的新特點:就地過年的“原年人”超過1億,以往一到春節就唱“空城計”的城市,在今年充滿了火氣。在此期間,如何保證消費者享受到更優質的消費體驗?華夏銀行信用卡在春節前夕積極推動營銷創新、產品創新和服務創新,通過花式玩法和走心服務滿足消費需求,給消費者帶來豐富有趣的活動以及實實在在的福利與便利,也送上別樣的溫暖。

精準定位,真情實感顯溫情

每到“春節檔”,團聚與溫情都是最重要的主題,為了與用戶建立起深度的情感連接,華夏銀行信用卡通過多年來對奮斗新中產、潮流新生代和優質中產三大客戶群體的精準洞察,在春節前夕特別推出《在乎的,不等待》暖心短片。短片以“等待”為關鍵詞,以“不要讓在乎的停留在等待里”為核心,通過團圓不等待、承諾不等待、陪伴不等待三個部分來闡述不同客戶群體“在乎”的故事。

華夏銀行信用卡通過子女與父母間、情侶之間和親子間情感關系的呈現,深入挖掘上述三大核心客戶群體的情感需求,充滿真情實感,簡單的情節突破了空間和時間限制,在春節這個特殊時刻直擊人心底最柔軟的地方,與消費者建立了更強的情感連接,也折射出華夏銀行信用卡的溫暖與溫情。

云上過年,花式互動年味濃

為了讓“原年人”也品嘗濃濃年味,華夏銀行信用卡緊跟云過年的“新年俗”風潮,在抖音推出#牛轉乾坤遇華夏#全民挑戰賽,讓愛意和親情在云端傳遞。用戶只要在該話題下使用指定貼紙“遇城遇華夏”拍攝視頻并@華夏銀行信用卡,即有機會獲得現金獎勵。活動一經推出便受到廣大用戶的熱捧,并吸引了百萬粉絲級抖音達人助陣,迅速“火出圈”。截至目前,相關活動視頻的播放量已達1.8億次,人們通過這次活動記錄、分享自己在過年期間的點滴,訴說心中的牽掛和祝福,真正實現了即便相隔千萬里,親情和年味也不會缺席。

微信、微博端,華夏銀行信用卡推出互動H5,以“你在乎的,IN這城”為主題,契合春節氛圍,同時將IN城信用卡進行深度植入,借用戶私域流量形成傳播裂變,加深用戶的參與度與分享度,凸顯節日氛圍,提高品牌聲量。用戶選擇不同城市標簽和牛年祝福標簽,結合IN城聯名信用卡元素,最后即可形成一張類似信用卡的趣味海報,搶得春節好彩頭。

體驗升級,此心安處是吾鄉

暖心的短片和豐富的線上玩法彰顯了華夏銀行信用卡的滿滿誠意,其背后離不開核心產品和服務的支撐。多年來,華夏銀行信用卡一直在產品、活動及服務上積極創新,為消費者帶來更加優質的用卡體驗。

在產品方面,華夏銀行聯合今日頭條推出了采用空氣裸眼3D工藝制成的IN城聯名信用卡,不僅卡面精致、驚艷,是致敬華夏大地的誠意之作,還提供覆蓋金融、商圈、通訊、日用等多個場景的優惠。例如首年免年費、吃喝玩樂萬城特惠、100元三網通話費等,堪稱春節期間“原年人”不可或缺的“福卡”。

在活動方面,華夏銀行信用卡堅持從用戶的實際需求出發,給持卡人帶來實打實的福利。聯合美團、華潤萬家、海底撈、便利蜂、百果園、中石油、中石化等品牌,以及淘票票、滴滴出行、叮咚買菜等網絡臺,推出了多個全國或地方購物隨機立減、5折享美食、1元看電影、1折洗車等優惠活動,讓用戶盡享吃喝玩樂全場景的福利。

在服務方面,華夏銀行信用卡中心企業微信于春節前夕重磅上線,可為持卡人安排屬地專屬客服經理,提供無須排隊且有安全保障的線上咨詢服務,時刻為持卡人保駕護航。這些恰到好處的優惠舉措和貼心服務,讓身處異鄉的人們擁有更強的歸屬感,點滴暖心之舉匯聚成了濃濃年味兒。

這個“春節檔”,華夏銀行信用卡通過精準定位客戶群體、打造花式玩法、創新產品和服務等,打造出集產品、用戶、商戶、場景于一體的用卡閉環,為客戶帶來“知己”般的貼心體驗,一波走心營銷更體現出品牌特有的溫度與溫情,也與各圈層消費群體產生了更強的共鳴,圈粉無數。未來,在各項政策改革不斷推進帶來利好,科技應用程度不斷加深的背景下,華夏銀行信用卡將發揮消費金融主力軍作用,進一步優化產品創新,提升服務品質,以創造更加優質的消費體驗助力客戶更好的生活。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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