6月2日,備受關(guān)注的“《慶余年》超前點(diǎn)播”案有了進(jìn)展。
2019年11月份,《慶余年》在騰訊視頻、愛奇藝平臺(tái)熱播,兩家播出平臺(tái)“超前點(diǎn)播”的收費(fèi)模式也引發(fā)巨大爭(zhēng)議。當(dāng)年底,消費(fèi)者吳某將愛奇藝訴至法院。
6月2日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院對(duì)該案開庭宣判。法院認(rèn)為,“超前點(diǎn)播”模式本身并無(wú)不妥,但不應(yīng)損害會(huì)員已有權(quán)益。
當(dāng)日晚間,愛奇藝公開回復(fù)稱:“我們保留上訴的權(quán)利,超前點(diǎn)播模式的推出是為了滿足用戶日益多元化的內(nèi)容觀看需求。感謝北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審法庭并沒有否定我們的探索和嘗試,肯定了‘超前點(diǎn)播模式本身并無(wú)不妥’。”
違約與否的合同爭(zhēng)議
根據(jù)愛奇藝官網(wǎng)會(huì)員特權(quán)頁(yè)所顯示的內(nèi)容,超前點(diǎn)播是為了滿足VIP會(huì)員希望以更快速度提前觀看的需求而全新升級(jí)的一項(xiàng)服務(wù),黃金VIP會(huì)員需付費(fèi)。在保證普通用戶和VIP會(huì)員原本內(nèi)容播出時(shí)間不變的前提下,愛奇藝將針對(duì)標(biāo)示“超前點(diǎn)播”(包括但不限于角標(biāo)/文字說(shuō)明等形式)的內(nèi)容提供該服務(wù),詳細(xì)排播將在內(nèi)容開播前告知。
吳某是愛奇藝的黃金VIP會(huì)員,其認(rèn)為,愛奇藝對(duì)包括《慶余年》在內(nèi)的劇集實(shí)行“付費(fèi)超前點(diǎn)播”的方式,侵犯了其合法權(quán)益,遂將愛奇藝訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。
判決書確認(rèn)《愛奇藝VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》導(dǎo)言第二款中部分內(nèi)容無(wú)效;確認(rèn)《愛奇藝VIP會(huì)員服務(wù)協(xié)議》第3.5條中部分內(nèi)容對(duì)原告吳某不發(fā)生效力;愛奇藝需賠償吳某公證損失費(fèi)1500元,并向其提供15日“黃金VIP會(huì)員”權(quán)益。
法院認(rèn)為,“VIP會(huì)員協(xié)議”中明確約定了“廣告特權(quán)”和“會(huì)員專屬推薦”的具體內(nèi)容,明示了視頻的片頭仍會(huì)有其他形式的廣告出現(xiàn);在VIP會(huì)員權(quán)益介紹頁(yè)面中,愛奇藝公司通過文字描述和圖片示例的方式明確說(shuō)明了“廣告權(quán)益”的具體內(nèi)容。愛奇藝平臺(tái)在影視劇中播放的廣告或是會(huì)員專屬推薦與上述約定一致,愛奇藝公司并未違約。
對(duì)此,北京市中同律師事務(wù)所合伙人趙銘在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示,形式上(普通公眾意義)愛奇藝敗訴,實(shí)質(zhì)上(法律意義)上,法院并未判決愛奇藝違約,只是針對(duì)吳某(原告)的黃金會(huì)員單方面變更的特殊條款不發(fā)生法律效力,并未以此認(rèn)定愛奇藝整個(gè)協(xié)議違約或無(wú)效。
“簡(jiǎn)而言之,愛奇藝并未違反合同約定義務(wù),而是在原有合同內(nèi)容基礎(chǔ)上單方面給用戶(消費(fèi)者)附加了一些沒有事先告知用戶的義務(wù),這些附加義務(wù)是無(wú)效的,但不導(dǎo)致原合同無(wú)效,更不會(huì)導(dǎo)致愛藝奇根本違約。”趙銘進(jìn)一步表示。
“超前點(diǎn)播”還走得通嗎?
在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院教授杜穎看來(lái),“此次法院很好地平衡了消費(fèi)者利益和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的健康發(fā)展。電子合同的簽訂、變更、履行都有它的特殊性,不僅要考慮它的現(xiàn)實(shí)可行性,也要考慮到它的經(jīng)濟(jì)效率。本案的判決主旨是合同更改以后不能減損會(huì)員的權(quán)益,目的還是為了整個(gè)視頻行業(yè)能夠不斷健康向前發(fā)展。讓用戶看到更多的好節(jié)目,平臺(tái)也能既獲取用戶,獲得足夠的利潤(rùn),促進(jìn)良性循環(huán)”。
那么,判決會(huì)影響“超前點(diǎn)播”模式的可持續(xù)性嗎?
“超前點(diǎn)播的模式很難動(dòng)搖。”一位不愿具名的分析師對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,“當(dāng)下,愛優(yōu)騰三家主力視頻平臺(tái)均處于常年虧損的狀態(tài),只有改善平臺(tái)的虧損情況,國(guó)產(chǎn)影視作品才能有更多制作空間,最終觀眾、平臺(tái)、制片多方受益”。
事實(shí)上,多種收費(fèi)模式一直是國(guó)際視頻平臺(tái)的主流運(yùn)營(yíng)模式。
另外一位分析師認(rèn)為,“愛奇藝此事主要問題在于提示不夠充分。當(dāng)前的局勢(shì)下,豐富會(huì)員體系是視頻平臺(tái)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路,一直以來(lái),國(guó)內(nèi)的版權(quán)意識(shí)不強(qiáng),大家習(xí)慣了免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,因此當(dāng)版權(quán)規(guī)模化后,視頻平臺(tái)推進(jìn)收費(fèi)模式時(shí)顯得尤為困難。可是從一個(gè)成熟的商業(yè)模式來(lái)看,視頻平臺(tái)如果沒有階梯性的收費(fèi)體系,沒有充足的付費(fèi)內(nèi)容,就難以保證持續(xù)運(yùn)營(yíng)。這是一個(gè)正循環(huán)。”
5月23日,愛奇藝推出全新的會(huì)員套餐:“星鉆 VIP”會(huì)員,定價(jià)約為40元/月(連續(xù)續(xù)費(fèi))。新套餐的核心權(quán)益主要系可以免費(fèi)觀看愛奇藝的所有超前點(diǎn)播劇集和實(shí)現(xiàn)手機(jī)、平板、電腦、電視、VR五端通用。
廣發(fā)證券研報(bào)指出,預(yù)計(jì)其他的視頻網(wǎng)站或也將跟進(jìn)建立自己獨(dú)有的VIP體系。(謝若琳)