2022年8月22日,由廣東省中醫藥學會疼痛專業委員會、深圳卓越中西醫生集團、懷眾健康集團主辦的“企業逆勢增長的機遇”研討會在深圳華僑城華論壇舉行。本次活動邀請到著名經濟學家、國家自然科學基金評審專家、中國商業聯合會專家委員-陳湛勻教授發表演講,用世界地圖拼圖的工匠方式擬化為制定企業戰略的路徑與方法,強調在逆勢增長中,其戰略定力更重要。會上領導、專家、嘉賓、企業家等與會者齊聚一堂,在一片波光粼粼的湖光美景下,大家心情愉悅紛紛表示研討會為其提供了有益的啟迪。
陳湛勻教授用拼世界拼圖的工匠方式擬化為經濟環境越是復雜多變,企業越要有戰略定力,用工匠精神來迎難而上。戰略定力不是一蹴而就,而是通過長時間觀察、思考、判斷,洞悉人性和看透規律,才能無往而不利。陳湛勻教授談到用工匠精神將拼圖拼成一幅世界地圖,第一步要先清晰四大洋、七大洲的分布以及互相接壤的邊界,這擬化為企業制定戰略要做好戰略導向和邊界的分析。由于地殼運動劃分各大板塊,人類要選擇好安全區域生活,制定企業戰略也一樣,通過“環境+模式+組織”的思路,確認自身面向市場的導向和邊界。環境與組織的邊界匹配產生“速率”,環境與模式的邊界匹配產生“效率”,正確的速率和效率能產生企業經濟效益和社會效益。接著,優先拼好海洋模塊,研究海洋對地球的影響,就好比企業用PEST分析模型研究外部環境。就像海洋貿易促進經濟發展,好比經濟環境,企業要考慮國內外經濟條件、經濟政策、地區經濟發展水平等。接下來,拼陸地模塊,用陸地的五大特征擬化為邁克爾·波特所提出的五個競爭力,比如五大洲中的中東地區是世界上最重要的石油輸出地之一,買賣雙方在交易過程中要解決好石油價格問題。好比企業要從賣方購買到企業發展的原材料等資源,需要與之進行溢價能力的競爭。
(著名經濟學家陳湛勻教授演講)
接著,陳湛勻教授談到從整體上拼完世界地圖的輪廓后,就要拼不可缺少的方向標、比例尺和圖例模塊。①拼圖中的方向標的拼在關鍵位置,這擬化為企業從細分市場到目標市場的定位戰略,要評估好其戰略的方向路徑正確與否。方向標的指引方向,企業可從金牛圖分析法來判斷自身企業在市場中所處的地位與狀況、從行業集中度中評估細分市場所蘊藏的發展機遇的大小和通過單一區分集中化策略、選擇性專業化策略、產業專業化策略、市場專業化策略、市場覆蓋策略等選擇目標市場。②拼圖中的比例尺指引真實的行動,這擬化為戰略要不斷地聚焦。企業要規劃好要“做什么”與“不做什么”。③拼圖中的顏色模塊,需要四色定理才能區分好各區域,擬化為企業要區隔于競爭對手,找到對手的最核心的那個痛點,用自身企業的價值創新去做突破行動。④拼圖的標記和線段的圖例注釋,擬化為聚焦來看區域的發展價值。如長江三角洲,平原地勢、出海口和各大城市標記、重要河流線段,這些要素整合匯聚起來,就可看出其發展前景。企業也一樣,除了聚焦專注以外,還要進行生態化資源的發展。
隨后,陳湛勻教授談到①拼好世界地圖的經緯網格作為標記每個地方的經緯度的標準,擬化為企業定戰略就是定標準。世界地圖添加經緯網格有3條線是作為劃分地球表面的南北半球和溫度帶。A.赤道,劃分南北半球,赤道的地方晝夜相等,好比所有的企業發展的底層邏輯都一樣。企業以終為始,擇高而立才會獲得健康的成長。B.北回歸線,四大文明古國的發祥地,延綿出古老的人類文明。這好比企業在最開始就要找到你的獨角獸企業標桿,學習他們賦能自己。C.北極圈,是產生極晝、極夜的界線,好比是企業選擇高端還是低端客戶群體,都要把產品做到極致,讓其產生持續購買和使用的動力。②接下來要在關鍵位置拼好世界地圖的標注地名模塊,方便人們從正確地從一點行動至另一點,這擬化為企業的戰略地圖。拼圖上標注好地名,才能讓人清晰地知道從A點到B點的路徑選擇,這如同羅伯特·卡普蘭和戴維·諾頓提出的戰略地圖,從財務→客戶需求→內部流程→學習成長的閉環。③拼世界地圖呈現橫版和豎版形式,橫、豎看世界的視覺誤差,擬化為企業的競爭路徑戰略。比如說從北京飛往紐約的航線,橫版地圖經過太平洋航線(1.9萬公里),而豎版地圖經過北冰洋航線(1.1萬公里),二者對比里程數和飛機消耗,這好比是企業的視野不同,競爭的路徑也隨之不同,這當中企業低成本領先和創新領先是其最優的競爭路徑選擇之一。
接著,懷眾健康集團董事局主席王遠彤先生帶來《懷眾卓越項目布局與展望》分享。王遠彤先生首先對“如何賺經營以外的錢”的這個話題帶給大家啟示。現在的市場競爭環境下,有大量看不見的競爭對手持續涌進,我們也發現很多顛覆行業的人往往都是外行人,這是為何呢?專業的人干得太久、專研得太深,反而可能視角更窄,最后就看不到未來。大家思考一個問題,如果說醫療診所的專業水平高,給人們解決的是痛苦,而像按摩、洗腳等解決的是舒服,究竟哪個機會來得更大。其實,很多老板對顧客理解錯誤,今天這個病人來到我的診所治好病便認為這是我的客戶,但他下次也很可能到另一個診所,因為這過程中沒做好為顧客服務的沉淀內容。近年來受疫情影響、經濟環境變化等因素,未來的醫療市場越來越困難,醫療的未來,診所的未來在哪?路怎么走?
(懷眾健康集團董事局主席王遠彤先生演講)
接下來,王遠彤先生談到了家庭私人醫生——慢性病非藥物干預的項目分享。歐洲私人醫生有一種叫生活方式醫療的概念,他們通過先進的多學科整體醫學理念,采取開放的模式讓頂尖的醫生都加入其中,組建龐大的資源來服務各種王室、名流、明星等精英人士的健康。歐洲私人醫生是通過七維非藥物干預技術修復人體代謝平衡,提升人體整體技能,包括基礎營養補充、筋膜修復、重金屬/毒素/過敏源清除、內分泌調節、糖代謝調節、脂肪代謝調節、組織修復等。這種方式可以說是走在了前頭,像心血管疾病、乳腺腫瘤、婦科疾病等會員管理項目是國外非常重視的項目,這無形中也不斷沖擊著傳統的醫療市場,當中也有很多精華的東西值得學習。實際上,每一個病人都希望自己有個知根知底的醫生的需求,但不善于對服務埋單,病人與醫生就形成了一種博弈。但是現在中國的消費群體正在改變,越來越多的中產階級會為醫療服務買單,這部分人寧可多花200元省去排隊、寧可多花500元給我一個量身定做的方案等等。家庭私人醫生平臺的優勢就在于此,通過主治醫師、康復理療師、健康管理師等精準地服務高端人群,繼而延伸到客戶家庭,病癥、病體、病因三管齊下,除了解決他們的痛苦,還帶給他們健康、年輕、長壽等需求。
王遠彤先生對如何“賺資本市場的錢”的這個話題表示企業用掙錢的方式賣貨賣產品相當于爬樓梯,掙的是加法的錢,而通過上市在資本市場上賺錢,相當于乘電梯,賺的是乘法的錢。企業上市需要做好經營數據、商業模式、項目包裝等。懷眾卓越通過并購模式,攜手診所、醫院、機構等合伙人,通過業績報表合并的方式,合伙人業績+私人醫生平臺數據來加大我們的業績基礎,并且在5W1H的新健康理念的指引下,也就是說從美感、技術、體驗感、便捷性、高效性、價格等維度下精準地服務好顧客的消費需求。同時,也賦能合伙人品牌、技術、專家、運營、管理等模塊,綜合起來進行資本運作讓市值增長,最終從量變到質變實現港交所IPO上市。王遠彤先生繼續談到商業的本質邏輯是利他共贏,如果認同這些經營理念,歡迎與我們攜手起來,共同實現愿天下無疾的愿景。
研討會中,卓越中西醫生集團董事長尚鴻生教授作了開場致辭并發表了分享。尚鴻生教授談到近年來的經濟形勢變化、疫情影響,對每一個醫療診所都帶來了前所未有的的沖擊,不少的醫療機構都扛不過去,在這種情況下,我們需要保持理性與冷靜,認清形勢、把握機遇、快速行動,做好一系列的對策和準備。尚鴻生教授表示現在大家更應該抱團取暖,從掙錢到賺錢,通過中醫診所的合作共贏實現IPO上市。所謂財聚人散,財散人聚,在利他思維下,凝聚一群價值觀相同的人,做一件人生最快意的事情!
(卓越中西醫生集團董事長尚鴻生教授演講)
尚鴻生教授還分享了目前的疼痛形勢,我國慢性疼痛患病人數龐大,且呈快速增長和低齡化趨勢,存在著知曉率低、就診率低、滿意度低、完全緩解率低的現狀。基于大眾對慢性疼痛認知有限,我們的理念是在為民除痛的道路上永不止步。幫助人們改變既往對疼痛及鎮痛藥物的錯誤認知,了解疼痛及錯失最佳治療時機的危害,同時幫助改變?活習慣,降低慢性疼痛的發病率,預防急性疼痛向慢性疼痛的轉化。我們的業務運作是基于傳承前沿的中醫技術,結合先進的西醫手段,配套人性化的服務模式,解決一系列慢病病痛。未來發展致力于打造新健康理念連鎖機構,匯聚千萬家的基層醫療機構,共同構建疼痛領域連鎖的生態圈。
尚鴻生教授還談到卓越疼痛的行動路徑,一是培養持續、穩定為患者服務的技術人才,以及科學化、流程化服務患者的系統。二是做好原有客戶的復診,新有患者的增量,以及機構內部的管理。國家的十四五規劃已經啟動,大健康已經是國家戰略,應時而生,順勢而為,我們將會開啟疼痛醫療領域的新篇章。我們在取得利潤回報的同時,嚴守職業道德,為老百姓生命健康做出應有的貢獻!
本次研討會,讓參會人員進一步了解到市場環境與戰略定力等話題,同時,主辦方也為大家提供了一個分享的平臺、一次交流的機會。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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