一直以來,貨不對板、貨板不一都是消費者定制裝修時的痛點問題,消費者經(jīng)常在安裝完成后才發(fā)現(xiàn)家裝和自己想要的模樣大相徑庭,后期整改不僅費時費力還很難達到理想的效果。
針對這一個問題,歐派衣柜創(chuàng)新突破,推出了歐派整家定制2.0,為用戶度身定制滿足其個性化需求的全屋六大空間整體解決方案,全新升級“1個核心、2大標志、3項能力、4步流程”的整家定制2.0體系,真正滿足消費者一站式配齊的需求,力求做到懂用戶所需、所見即所得、越多越劃算、省事省心!
為了進一步增強消費者的信任度,全方位展現(xiàn)歐派整家定制2.0的服務(wù)流程,歐派摒棄了傳統(tǒng)的PPT展示方式,創(chuàng)新突破,在歐派高顏整家定制2.0發(fā)布會現(xiàn)場,特別打造了一場沉浸式直播新體驗。
歐派邀請一位網(wǎng)紅二胎媽媽作為用戶代表近距離了解歐派是如何進行整家需求規(guī)劃以及整家設(shè)計出圖流程,彰顯歐派整家需求規(guī)劃、整家設(shè)計出圖、菜單式計價和一體化交付的4大流程專業(yè)化運作和體系化運營,讓用戶身臨其境地感受整家定制2.0真正厲害之處。
在歐派整家定制2.0的邏輯中,歐派整家定制服務(wù)的首要標準是“關(guān)心用戶的整家需求”,在同消費者初步接觸期間上,歐派會充分掌握用戶整家需求,幫客戶做好空間規(guī)劃、方案設(shè)計,在客戶滿意的基礎(chǔ)下,提供可以滿足不同消費者需求的的產(chǎn)品套餐,菜單式計價方式也為消費者提供了更多選擇空間。而且歐派還提供甄選產(chǎn)品選配服務(wù),可以更好地匹配個性化需求。
因此,消費者可以更好地體驗全周期的整家服務(wù),規(guī)劃方案、設(shè)計圖紙、產(chǎn)品配置清單、多品類一站式交付,消費在整個過程中都可以對自己家的未來情況清清楚楚,對消費明明白白。
除了在直播間身臨其境的展示外,歐派這一服務(wù)體驗已經(jīng)通過歐派衣柜的體系優(yōu)勢觸達全國4000余家終端門店,也就是說,所有進入歐派衣柜門店的消費者,都可以享受到和直播間一模一樣的專業(yè)整家規(guī)劃和整家設(shè)計出圖,以更高的服務(wù)標準滿足全國消費者的多元需求,打造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
歐派通過實景展示真實呈現(xiàn)企業(yè)定制實力和產(chǎn)品品質(zhì),此舉進一步加強了消費者的信任度,也有望改善定制家具行業(yè)中存在的消費痛點,幫助更多消費者實現(xiàn)所見即所得的消費體驗,真正實現(xiàn)高顏整家定制,打造理想人居生活。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
關(guān)鍵詞: