跨境電商公司是怎么計算運營薪資的呢?
說到運營薪資,主要是基本工資+績效提成,而工資的高低取決于提成。例如在旺季時,提成較高,淡季時,提成較低,波動很大。那么,會有賣家問,要怎么合理給運營計算提成呢?
首先,對于運營人員在績效KPI考核指標這一項是很關鍵的,一個合理的KPI考核,是可以更好地激勵員工。而KPI的使用難點在于,1個崗位可能就有100種KPI,哪些才是最適合的呢?公司如果設置了錯誤的KPI,可能會影響員工的積極性或執行錯誤的指令,或將付出慘痛代價。很多公司亞馬遜運營人員KPI的考核指標就是提成方案的完成度,所以,只有合理薪資和提成才能更好激發員工積極性,那亞馬遜提成怎么算?
一般來說,提成方案都是不一樣的,大體上分為以下幾種:
01按銷售額計算
按銷售額計算提成,目前主要出現在初創公司和小團隊中。
優點
該方式的優點是核算簡單,提成=銷售額×提成比例,如果公司資金流充裕,為了新品沖銷量沖排名前期采取的暫時性提成方案是可取的,待銷量排名逐漸好轉提成方式也應做相應的調整。
缺點
如果出現運營一直追求銷售額而瘋狂地補貨燒廣告的現象,公司承擔的經營風險比較大,最大的弊端就是容易讓員工只重視銷售額,而忽視了利潤。
提成比例:0.1%-2%(常見提成比例)
02按銷售回款計算
按銷售回款計算提成,一般是中小型公司,沒有專業的財務人員或者財務部門不夠完善。
這是一種介于銷售額和利潤之間的一種發放提成的方式:
優點
①每個月的店鋪回款,運營可以在店鋪后臺查看,提成自己就可以估算出來,一定程度上可以調動員工的積極性;
②回款扣除了從賬戶余額中收取的廣告費、配送費、傭金、倉儲費等亞馬遜收取的費用,運營在日常工作中會考慮廣告打法、下單補貨數量等,存在約束力。值得注意的是,從信用卡扣取的廣告費未體現在店鋪回款中。
缺點
回款的數額不代表公司的真實“利潤”,同樣與銷售額結算的方案一樣與利潤計算存在矛盾點。有時候為了提高銷量會做站外推廣,大量備貨和盲目補貨,這些花費和滯銷庫存的損失都無法通過亞馬遜店鋪后臺的回款體現和反饋。
提成比例:1-3%(常見提成比例)
03按銷售凈毛利計算
按銷售凈毛利計算提成,是現在大部分跨境電商公司常用的提成計算方式。
銷售凈毛利=銷售額-采購成本-物流/到庫成本-配送費-銷售傭金-稅金-倉儲費-銷售推廣-其他平臺費用,銷售凈毛利扣除的一般是跟店鋪有關的運營成本,不涉及辦公成本等因素。
優點
①可以把公司的利益以及員工的利益協調統一,讓員工設身處地的從公司利益出發,更多的去關注運營中的細節,包括退貨退款、廣告、商品鏈接質量等各方面,是個人和公司共同成長的一個不錯的選擇;
②可以較大程度地調動員工的工作積極性,激發員工的斗志;
缺點
①對財務核算要求較高,每一項成本和費用都需要追蹤到明細,并分攤計入到每一個產品;
②員工需要對產品相關的每一項費用以及分攤規則極其了解。
提成比例:4%~10%(常見提成比例)
04按財務凈利潤計算
按凈利潤計算提成,是大型的跨境電商公司,最為常見的提成計算方式之一。
財務凈利潤=銷售凈毛利-公司運營成本(辦公場地、人力成本、行政開支、稅費開支等等)
優點
讓公司與員工的利益協調統一,花一些精力關注運營中的細節之外,還會讓員工會關注公司管理中的一些小細節,很多可以省下來的錢,員工就可以幫你去省掉,減少老板對于管理工作的關注。
缺點
①比如說員工在一段時間內,不能直觀看到自己做出來的利潤,會降低員工的工作積極性;
②其次核算的時候會很繁雜,涉及到的成本費用項很多,核算的時間過長,影響及時激勵;
③在核算的時候,會把房租、水電、甚至網絡寬帶費用都核算到利潤里去了,讓部分員工對公司產生不好的情緒。
提成比例:10%+(常見提成比例)
05按階梯提成制計算
按階梯提成制計算提成,是在以上4種核算基礎上的一種升級和優化,根據運營人員的銷售業績或者職級不同,設置不同的提成比例,業績越好,提成比例越高。
比如某跨境電商公司將銷售提成設置為4個等級,運營人員的銷售凈利在5W美金以內4個點提成、5-10W美金6個點提成、10-15W美金8個點提成、15W美金以上10個點提成等等。
這種提成制度,在一定程度上可以正向地激發運營人員對更高目標的追求,但是對于負責新品或負毛利的產品的運營人員是沒有效果的,甚至有可能會打擊員工的積極性。
多階梯提成適合的場景
①新進入的銷售領域或新成立的運營團隊,當銷售狀態不穩定或動態因素或外部變化因素較多的時候可以采用多階梯模式。
②在銷售狀況不理想,且通過團隊持續努力仍難以達成銷售增量的時候可以采用這種模式。
③新團隊成員的加入,即便是加入銷售業績良好的區域,可以采用階梯模式,為新團隊成員使用“增量分享”做好過渡。
06綜合提成制
綜合提成制,多種提成制度相結合使用,根據不同的團隊,不同的銷售區域,不同的產品周期,設置“差異化”的提成制度。
該種核算方式面對的最大的困難點在于對財務核算要求較高。
首先,員工需要對產品相關的每一項費用以及分攤規則極其了解;
其次,每一項成本和費用都需要追蹤到明細,并分攤計入到每一個產品;
最后,核算的時候會很繁雜,涉及到的成本費用項很多,核算的時間過長,影響及時激勵。
提成的核算問題,不管是對運營、財務、人力行政還是老板都是比較頭疼的,那么,有沒有一種簡單的核算方式呢?
不用擔心,積加ERP針對亞馬遜提成核算難點逐一擊破,三步見效,讓每個運營人員的提成,告別人工核算,全自動為賣家輸出團隊/個人等多維度提成報表,讓提成核算不僅簡單高效,而且及時準確。
第一步,設置費用分攤規則,系統支持將亞馬遜扣費的店鋪維度費用自定義規則分攤至最小顆粒度,讓分攤更精準。
賣家可以在【系統】-【參數設置】-【財務】中將亞馬遜扣取的站點維度的費用,根據公司提成核算制度設置合理的分攤規則,將各項費用分攤核算到MSKU維度。
第二步,精準全面分攤,系統支持銷售/管理費用合理分攤,并支持追蹤聯查明細單據,將每一筆成本費用分攤精準地計入每個產品的利潤,讓核算更準確。
如果公司是按照財務凈利潤核算提成,對于線下的銷售費用、人力成本、管理費用、財務費用等,積加ERP支持將其錄入至【財務】-【請款池】-【其他】中,并支持多種入賬方式選擇,如果費用筆數非常多,錄入的工作量很大,可以通過批量導入的方式方便快捷操作。
另外,對于錄入的各項費用可在【財務】-【分攤中心】中選擇相應的分攤維度和分攤規則進行分攤,分攤后的數據支持對原費用單據進行追蹤聯查,將成本費用精準地核算計入到每個產品的利潤中,高效輸出凈利潤維度的提成表,為后續計算提成節省大量時間。
第三步,自定義查看/導出提成表,系統可以按月度、站點、品類、父ASIN、ASIN、SPU、SKU、MSKU等維度,通過高級篩選不同商品運營情況、不同的上架/開售時間、不同的銷售人員/團隊的等,快速對平臺收入及支出項進行匯總,自動獲取每個產品的銷售毛利率、銷售凈毛利率及ROI,高效及時地核算出各個維度的提成表,賣家無需再去后臺手動下載報表,輕松告別人工統計核算提成的難題。
積加ERP通過設置費用分攤規則-精準全面分攤-自定義查看/導出提成表3步,解決運營提成核算步驟繁雜、成本費用項目多、核算時間長、激勵不及時等等難題,不局限任何一個提成方案,幫助運營、財務、人力行政提高工作效率,節省更多時間成本和人力成本,真正的讓賣家實現降本增效。
那么使用哪個績效提成方案比較好?這個最主要還是看公司的情況來決定;對于提成比例,也要根據公司業績情況測算出合理的比例,制定適合公司發展的績效提成方案,才是最好的。
文末福利:附某億級亞馬遜精品賣家,花了50000元購買行業薪酬報告,根據公司運營情況以及行業水平,制定的75分位值水平的【運營部提成測算】和【薪酬提成管理制度】。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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