亚洲AV无码一区二区二三区软件,青草青草久热精品视频在线百度云,久久精品午夜一区二区福利,国产V亚洲V天堂无码久久久

首頁 新聞 國(guó)內(nèi) 聚焦 教育 關(guān)注 熱點(diǎn) 要聞 民生1+1 國(guó)內(nèi)

票根:惠企便民優(yōu)服務(wù) 智慧出行再升級(jí)

來源:財(cái)訊網(wǎng)    發(fā)布時(shí)間:2022-06-19 12:17:46

 

 

 

隨著ETC的快速普及,全國(guó)高速公路通行效率進(jìn)一步提升,廣大ETC用戶享受到了ETC便捷通行服務(wù)和通行費(fèi)優(yōu)惠政策紅利。為更好滿足ETC用戶需求,全國(guó)收費(fèi)公路通行費(fèi)電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),聚焦群眾開具收費(fèi)公路通行費(fèi)電子發(fā)票中遇到的難點(diǎn)、痛點(diǎn),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能,豐富開票場(chǎng)景,提高平臺(tái)服務(wù)水平。

4大產(chǎn)品矩陣 一體化服務(wù)提效率

 

 

為讓ETC用戶獲取發(fā)票更便利,全國(guó)收費(fèi)公路通行費(fèi)電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)——票根應(yīng)運(yùn)而生。

ETC發(fā)票是ETC用戶通行收費(fèi)公路后獲取的通行費(fèi)電子票據(jù),是單位財(cái)務(wù)收支和會(huì)計(jì)核算的原始憑證。2018年1月1日起,使用ETC通行后,ETC用戶可以通過全國(guó)統(tǒng)一的發(fā)票服務(wù)平臺(tái)——票根獲得電子發(fā)票。

票根通過票根網(wǎng)、票根APP、票根微信小程序、票根支付寶小程序4大產(chǎn)品矩陣為全國(guó)ETC用戶開具可抵稅的ETC發(fā)票。截至今年3月,用戶通過票根所開具的發(fā)票累計(jì)可抵扣稅額130億元。

為更好服務(wù)ETC用戶,2021年年初,票根團(tuán)隊(duì)以用戶為本,通過線上、線下調(diào)研,對(duì)票根APP功能進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)。票根團(tuán)隊(duì)優(yōu)化了票根APP的便利性,使APP的響應(yīng)速度更快,使用更加便利;針對(duì)用戶反映的登錄頁面單一問題,對(duì)注冊(cè)和登錄進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),增加用戶第三方授權(quán)登錄等頁面,讓登錄方式更加多樣化;對(duì)月份篩選查詢進(jìn)行了升級(jí),方便用戶快速找到通行記錄,提高開票效率;更新了“定期開票提醒”等預(yù)約功能服務(wù),提高用戶開票效率。

通過以上多方面的優(yōu)化,票根“一站式” 開票的優(yōu)勢(shì)更加明顯,服務(wù)更加人性化,用戶選擇更加多樣化,功能也更加強(qiáng)大,并獲得了眾多用戶的好評(píng)。

完善客服體系 快速回應(yīng)用戶需求

 

 

“小事情”匯聚“大民心”。票根發(fā)票服務(wù)平臺(tái)堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,從群眾的“急難愁盼”出發(fā),時(shí)刻關(guān)注人民群眾的呼聲,通過票根平臺(tái)的客服電話95022和在線客服,幫助ETC用戶解決了大量實(shí)際問題。

為了讓ETC用戶能更便捷地反饋問題, 票根團(tuán)隊(duì)將票根APP、Web端、微信小程序和微信公眾號(hào)4大產(chǎn)品渠道的客服體系全面打通,形成更方便、更快捷的一體化服務(wù)。為反饋用戶,升級(jí)后的票根APP還增加了許多積分任務(wù),用戶可以通過賺取積分來兌換獎(jiǎng)品。

便利化是智慧交通的一大目標(biāo),票根平臺(tái)從需求側(cè)出發(fā),站在方便企業(yè)和為群眾辦實(shí)事的角度,注重用戶體驗(yàn),完善服務(wù)場(chǎng)景,拓展服務(wù)渠道,打造“好辦、快辦、全程網(wǎng)辦”的服務(wù)。用戶取得電子發(fā)票后,無需打印,可以直接用于報(bào)銷或者抵扣進(jìn)項(xiàng)稅頷。

新媒體平臺(tái)上線 提供增值服務(wù)

 

 

智慧交通,既要塑形,也要鑄魂。票根團(tuán)隊(duì)結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),將數(shù)字化思維貫穿于日常工作中,系統(tǒng)深化智慧交通建設(shè),為群眾提供更多增值服務(wù)。為了讓用戶更加了解通行費(fèi)發(fā)票開具流程,普及營(yíng)改增以來的稅收優(yōu)惠政策,2021年8月,票根官方抖音號(hào)、視頻號(hào)同步上線。

針對(duì)用戶咨詢與投訴熱點(diǎn)問題,票根兩個(gè)新媒體平臺(tái)已經(jīng)發(fā)布了多期服務(wù)類、公益類短視頻,總瀏覽量過千萬,社會(huì)反響良好。票根團(tuán)隊(duì)計(jì)劃在今年年底前,制作多期宣傳引導(dǎo)短視頻,更好地服務(wù)ETC用戶。短視頻內(nèi)容主要包括開票渠道、開票流程、發(fā)票政策解讀、用戶熱點(diǎn)問題解答等。

未來,票根團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)注重科技創(chuàng)新賦能,不斷優(yōu)化升級(jí)票根的服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升用戶開票體驗(yàn),扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),在服務(wù)物流交通行業(yè)降本增效和構(gòu)建新發(fā)展格局中彰顯更大的擔(dān)當(dāng)作為,也以更強(qiáng)的使命感、責(zé)任感,在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、助力深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中發(fā)揮更大作用。(來源:中國(guó)交通報(bào)  作者:李家輝)

免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞:

頻道精選

首頁 | 城市快報(bào) | 國(guó)內(nèi)新聞 | 教育播報(bào) | 在線訪談 | 本網(wǎng)原創(chuàng) | 娛樂看點(diǎn)

Copyright @2008-2018 經(jīng)貿(mào)網(wǎng) 版權(quán)所有 皖I(lǐng)CP備2022009963號(hào)-11
本站點(diǎn)信息未經(jīng)允許不得復(fù)制或鏡像 聯(lián)系郵箱:39 60 29 14 2 @qq.com

日本韩国亚洲欧美在线| 久久成人免费A级毛片| 青青草大香焦在线综合视频| 国产成A人亚洲精V品无码| 变态另类牲交乱| 久久九九久精品国产免费直播 |