近年來,“互聯網+”的推進,“數字經濟”的崛起,遠程辦公對于大家來說并不陌生,尤其是疫情的發生讓各大企業都開啟了遠程辦公,歐美國家一些頭部公司或IT互聯網和高科技公司已經將遠程辦公模式常態化,滲透率達20%左右。
不過,國內遠程辦公的普及率仍然處于比較低的水平,只有1%左右。很多企業表示,遠程辦公雖然突破了空間的限制,但同時增加了溝通成本、管理成本,員工工作效率和效益也不能很好保證。
從事跨境電商行業的企業,遠程辦公更是讓上述問題更加突出,一位亞馬遜運營主管說道:遠程辦公不能讓我準確、高效地掌握店鋪運營情況; 運營的日常工作多且雜,需要和不同崗位溝通,遠程辦公增加溝通成本,讓工作效率降低。同時,還有可能影響日常運營的節奏和質量,這也會導致復盤時,沒有完整的數據匯總和有效的工作總結。
遠程辦公帶來的難處不僅如此,很多亞馬遜運營也表示:遠程辦公其實就是把在公司的事情搬到了家里去做,但可能因為遠程辦公的屬性,不可避免地造成一些誤會。其實專心致志,忙得焦頭爛額,但領導也有可能不這么認為。還會因為居家辦公的“便利”無限延長工作時間。由此可見,不管是運營或是運營主管,都覺得遠程辦公的弊大于利:
雖然他們是兩個不同崗位角色,但本質上代表了跨境電商企業和員工對遠程辦公的不同看法,這個行業目前想大規模實行遠程辦公還存在著一定難度。但是,全球疫情態勢仍然嚴峻,遠程辦公將是企業在未來很長一段時間都無法繞開的辦公模式,畢竟這種模式能在關鍵階段幫助企業維持日常經營,減少損失。
那么,跨境電商企業該如何克服困難,將遠程辦公的作用發揮到最大呢?
根據跨境電商運營工作的場景痛點,積加重磅推出的這3個功能,幫助企業規范運營流程、提高運營效率,降低管理成本,讓企業在日常經營中實現精益、智能化管理,哪怕是遠程辦公模式,也能將不利影響降到最低,實現遠程辦公效益的最大化。
跟著小G一起來看看這些功能能夠幫助跨境電商企業解決什么問題。
積加「廣告看板」包含7個看數板塊,數據由宏觀到局部并由圖形、表格等多種形式展現,只需30S,就能讓管理層快速了解廣告關鍵指標數據,掌控廣告投放情況,清楚哪些店鋪廣告花了大錢,哪些店鋪廣告賺了大錢。
同時,解決了廣告數據匯總、分析的難題,運營不再需要花費大量時間去匯總每個店鋪、每個廣告類型的數據,并且對ACoS、CVR、ACoAS等關鍵指標以排行榜的方式進行可視化展現,能夠快速定位表現不好的廣告活動,提升廣告數據查看、分析的效率和準確率。
「廣告看板」除了數據全面、分析精益以外,還能幫運營智能地分析廣告表現,「廣告表現」氣泡圖可以展示不同廣告花費下,前100個投放關鍵詞、商品和搜索詞的曝光點擊轉化表現,運營看氣泡大小和位置就能判斷投放表現的好壞。
總結: 可以說「廣告看板」就是一個“全面、精益、智能”的廣告數據綜合管家,即使是遠程辦公,「廣告看板」也能夠滿足管理層和運營對廣告數據的不同需求,省去來回溝通的時間,提升辦公效率。
「廣告預算分析」是積加獨有的新功能,最大的特點是能夠幫助運營精準把控廣告花費及曝光時段,結合分時策略,實現廣告精細化投放。
「廣告預算分析」直觀展示所有廣告活動每日曝光情況,運營能夠自定義查看廣告預算覆蓋情況、了解廣告曝光時長24小時分布情況、聯動廣告活動花費及表現等明細數據、結合流量損失預測及預算建議等等,幫助運營全方位掌控廣告投放情況,合理地控制廣告預算。
按需查看「廣告預算分析」
提供廣告投放的預算參考值
另外,該功能除了具有精益的分析能力外,數據的展現形式多樣化、分析的方式智能化,管理層或運營獲取信息的效率提升5倍以上,廣告預算分析的準確率提高30%。
總結: 「廣告預算分析」功能就像一個“全面、精益、智能”的預算管家,能夠準確掌控超出預算時間,直觀把握廣告曝光時段,快速了解廣告表現詳情,還能智能提供預算建議,哪怕是遠程辦公,也不用擔心廣告無效燒錢了。
積加「運營日志」功能采用了先進的RPA軟件技術,能夠全面、自動地幫助運營記錄商品的調整動作和店鋪運營表現情況,比如:Listing優化記錄、廣告競價調整、商品Review變化、關鍵詞排名等。
「時間軸」視圖
該功能可以降低運營優化調整后還需手動記錄動作的時間成本,提高運營質量,不被繁瑣重復的操作“綁住”,將運營的價值充分發揮出來。
不僅如此,這個功能還有利于管理層整體把控運營情況,當要復盤時,運營主管可以結合銷售數據查看運營日志,有效總結運營經驗,打造爆款套路。同時,支持不同的篩選條件查看,能夠快速掌握各個員工的工作情況。
查看銷售曲線,自動帶入運營日志
總結: 「運營日志」功能就像“全面、精益、智能”的運營管家,不管是日常辦公還是遠程辦公,能讓運營工作高效、規范,運營主管的管理工作更有效、輕松。
我們知道,遠程辦公只是跨境電商企業在經營道路上遇到的一個坎坷,要想維持企業的長期經營,還需要面對更多困難。
如今,跨境電商行業競爭激烈,原來的鋪貨模式已經不能讓跨境電商企業在這個行業站住腳,精品時代已經到來。在精品時代的潮流中,跨境電商企業勢必要調整原來的策略和打法,如果在這過程中遇到諸多困難,讓【積加】給你精品全渠道的解決方案,全面、精益、智能!
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