“燕窩事件”后，辛巴一直都未曾出現(xiàn)在大眾視野。近日，辛巴接受了億邦動(dòng)力采訪，透露消失的100天在做的事：品控升級(jí)、供應(yīng)鏈管理和培養(yǎng)主播。辛巴表示作為公眾人物和企業(yè)負(fù)責(zé)人，今年將減少直播頻率，公司將“去辛巴化”作為一個(gè)重要議題，也將為行業(yè)培養(yǎng)更多專業(yè)主播。
我不想因?yàn)樽约憾绊懥诉@幾千人的夢(mèng)。
辛巴辛有志在采訪中表示：“‘去辛巴化’是今年比較重要的議題。不要讓大家總認(rèn)為辛巴怎么樣，其實(shí)這是一個(gè)公司，也幾千個(gè)人了，我會(huì)更多的思考公司各個(gè)版塊的發(fā)展，包括和整個(gè)行業(yè)的配合度。面向行業(yè)，我們企業(yè)應(yīng)該有什么態(tài)度，而不是辛巴有什么態(tài)度。辛巴所做的事應(yīng)該是更好地引導(dǎo)這家企業(yè)發(fā)展，而不是引導(dǎo)一場(chǎng)直播或者引領(lǐng)什么風(fēng)格。”
為了解決“去辛巴化”的發(fā)展問(wèn)題，以及更好地推進(jìn)公司、行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，辛巴表示，“我們開(kāi)始培養(yǎng)各個(gè)類目的KOL，從2020年下半年開(kāi)始培養(yǎng)第三批主播，當(dāng)最后我們把供應(yīng)鏈公開(kāi)的時(shí)候，我們整個(gè)(辛選)盤(pán)子是被品牌需要的。他(品牌)需要的不是辛巴，而是辛選。辛巴沒(méi)了，辛選還在，從2019年我們就已經(jīng)開(kāi)始布局策劃這個(gè)事。辛巴這幾月沒(méi)播，公司也照常運(yùn)轉(zhuǎn)。”
談到如何選拔培養(yǎng)新的主播，辛巴認(rèn)為最重要的是情懷、責(zé)任感，“首先，你要先知道自己為什么要當(dāng)主播，你要告訴我，你要做什么，你未來(lái)想變成什么樣子?你面對(duì)這邊的粉絲，你們的關(guān)系是什么關(guān)系?如果我們培養(yǎng)的主播真正發(fā)自內(nèi)心地思考這些問(wèn)題，她(他)就能做一個(gè)合格的主播。如果她(他)分析不了這個(gè)問(wèn)題，只是說(shuō)我來(lái)辛選是因?yàn)椋@里有機(jī)會(huì)、有流量、有供應(yīng)鏈、有理念，靠辛選我能賺錢，那我覺(jué)得你在哪里都能做這些事情，養(yǎng)活自己。”
很多人對(duì)于快手、辛選都帶著“家族化”的濾鏡，對(duì)于辛選眾多主播都認(rèn)為是“師徒制”的產(chǎn)物，而并未看到辛選實(shí)質(zhì)上是一個(gè)超級(jí)“MCN”和供應(yīng)鏈思維的現(xiàn)代公司，辛巴更是表示，“我只有四個(gè)徒弟”，其余都是辛選藝人，并表示將弱化“師徒關(guān)系”這個(gè)問(wèn)題，“我不覺(jué)得作為一個(gè)商人應(yīng)該教徒弟，但是好像大部分商人還都有徒弟(笑)。以后可能就不會(huì)再收徒弟了，因?yàn)閹熗竭@層關(guān)系的責(zé)任確實(shí)挺大。”
對(duì)于辛選在培養(yǎng)的“第三代主播”辛巴表示并不會(huì)如法炮制，“我們培養(yǎng)的主播，她(他)要對(duì)得起這個(gè)行業(yè)的專業(yè)性;第二要賦予她(他)一個(gè)生存的能力。首先你得先生存起來(lái)，才能不斷地成長(zhǎng)，再讓你的用戶和粉絲接觸到你，看到你接下來(lái)的成長(zhǎng)。因?yàn)槲覀円膊豢赡芘囵B(yǎng)出來(lái)的人，一步就成為像“蛋蛋”那樣的主播。我們對(duì)主播的培養(yǎng)包括學(xué)習(xí)各個(gè)商品類目的專業(yè)知識(shí)、去工廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)等等一系列課程。所以說(shuō)，我們只是賦予了主播一個(gè)初步的生存能力，后面還需要她(他)個(gè)人的成長(zhǎng)。”
關(guān)于“人設(shè)”，會(huì)按照每個(gè)人的個(gè)性能力打造，“我們會(huì)盡量梳理出最適合她的角色和風(fēng)格，然后引導(dǎo)她、提醒她，關(guān)鍵還在于他自己怎么理解這些定義和方式，這個(gè)行業(yè)也會(huì)給他很重要的意見(jiàn)。我們樹(shù)立一個(gè)人設(shè)的時(shí)候，就在于發(fā)現(xiàn)這個(gè)人的本質(zhì)長(zhǎng)什么樣，不會(huì)引導(dǎo)他們樹(shù)立一個(gè)和她本身性格或者人性不符的人設(shè)，那樣未來(lái)一定會(huì)出問(wèn)題。”
關(guān)于對(duì)主播培養(yǎng)的投資回報(bào)及轉(zhuǎn)化率問(wèn)題，辛巴表示要有充分認(rèn)識(shí)，不能盲目投入和拔高，“我們沒(méi)有保證銷售的一個(gè)轉(zhuǎn)化，我們只希望主播能自我認(rèn)識(shí)自己到底適合哪個(gè)位置，這個(gè)階段是哪個(gè)位置，當(dāng)你能成長(zhǎng)的時(shí)候你才去成長(zhǎng)，不能成長(zhǎng)，不要盲目成長(zhǎng)。”
對(duì)于行業(yè)中”一次性砸錢投放10個(gè)主播，跑出來(lái)兩三個(gè)，再繼續(xù)追加投放”的培養(yǎng)模式，辛巴認(rèn)為這是資本打法，對(duì)大多數(shù)MCN來(lái)說(shuō)是不適合的。“我們對(duì)人本身的價(jià)值觀審核是很看重的，然后才是下一步的推廣。我們花在推廣上的錢應(yīng)該和實(shí)戰(zhàn)緊密結(jié)合，才是良性的。”
如果他的本心變了，我覺(jué)得辛選反而做了一件錯(cuò)事。”
辛巴強(qiáng)調(diào)，“一個(gè)主播的能力和信仰，才是他未來(lái)獲得真正成長(zhǎng)的動(dòng)力。如果這個(gè)主播只是為了錢，那等他賺夠的那一天，他會(huì)不會(huì)變質(zhì)，會(huì)不會(huì)膨脹?互聯(lián)網(wǎng)可以很快改變一個(gè)人，
辛巴辛有志多次表示：這個(gè)行業(yè)不缺流量，缺少懂行業(yè)的專業(yè)主播，很多主播單純用流量傳遞產(chǎn)品，而缺少專業(yè)知識(shí)，這是不可持續(xù)的。未來(lái)對(duì)主播的要求是垂直化、專業(yè)化。而辛選正致力于培養(yǎng)第三代專業(yè)主播，將通過(guò)開(kāi)設(shè)“辛選學(xué)院”、邀請(qǐng)高校老師聯(lián)合定制教材傳授等方式落地這個(gè)計(jì)劃，或?qū)⒔o行業(yè)帶來(lái)更多生機(jī)。
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