去年12月,國家工商總局在官網發布《直銷企業分級分類監管課題調研報告》(以下簡稱《報告》)《報告》顯示,在對直銷企業經營中存在的違法行為的調查中,監管部門認為排在前三位的依次為虛假宣傳、未經批準從事直銷活動、從事傳銷活動,違法行為發生比例分別是88.9%、50%、44.4%。顯然,虛假宣傳成為保健品直銷最大的違法點。
無論是拿牌企業還是申牌企業都存在的欺騙消費者的行為,部分直銷企業甚至從生產環節就存在違規行為,也有部分企業產品存在質量問題,今年315主題是“品質消費 美好生活”,那么,哪些企業影響了消費者的品質,破壞了消費者的生活呢?
完美:生產車間及設備清潔消毒不衛生
2017年,國家食品藥品監督管理總局網站消息顯示,揚州完美日用品有限公司因生產車間及設備清潔消毒存在問題被點名通報。
據了解,江蘇省食藥監局于2017年9月13日對生產地址位于江蘇省揚州高新技術產業開發區牧羊路88號的揚州完美日用品有限公司進行了監督檢查,發現該公司存在潔凈車間內相關功能間無靜壓差指示裝置;牙膏配料間生產結束狀態下,配料罐和儲罐內有物料殘留,均未清洗,但現場標識為“已清潔待消毒”的問題。
針對該公司檢查中被發現問題的處理措施,通告顯示,江蘇省食品藥品監督管理局應責成企業限期整改。企業整改完成后,江蘇省食品藥品監督管理局應將相關情況及時報送總局藥化監管司。
公開資料顯示,揚州完美日用品有限公司成立于2004年的3月,位于中國江蘇省揚州市邗江工業園,是完美(中國)有限公司在中國投資建設的第二個生產基地,該公司經營范圍包括生產保健食品、食品、化妝品、個人護理用品、保潔用品、合成洗滌劑、過濾器、量杯等。
愛茉莉:多款面部護膚乳液被通報不合格
據和訊網報道,2017年底,國家質量監督檢驗檢疫總局發布通告顯示,根據近期檢驗檢疫情況,253家企業出現不良記錄,決定對這些進口食品化妝品企業采取加嚴監管措施。其中,知名企業愛茉莉太平洋等企業在列。
信息顯示,質檢總局對愛茉莉太平洋貿易有限公司的控制措施包括再次進口面部護膚乳液時,需隨附金黃色葡萄球菌項目的檢測報告。
質檢總局表示,列入本表的企業所生產經營的某種(些、類)食品化妝品曾發生過不符合我國法律法規而被拒絕入境的情況,并且達到了《進口食品不良記錄管理實施細則》所規定批次。
同時,列入本表的企業在符合《進口食品不良記錄管理實施細則》規定的“解除風險預警條件”后,經向檢驗檢疫機構申請解除風險預警后,才能恢復正常報檢。
不僅如此,2016年9月26日,韓國食品藥品安全處稱愛茉莉太平洋旗下11款牙膏被檢出含有加濕劑有害成分,下令召回并暫停銷售該產品。雖然事后韓食藥處強調被召回的產品不會對人體造成傷害,但這一說法并沒有贏得韓國消費者的信任,愛茉莉太平洋被消費者索賠3.15億韓元。
另據韓媒報道,2016年9月30日,愛茉莉太平洋集團旗下品牌“愛麗小屋”與“ARITAUM”的眼影產品因違反相關條例,在未得到成品合格判定前發貨,其生產企業被勒令停止制造業務。
2017年初,國家質量監督檢驗檢疫總局發布《2017年1月未予準入的食品化妝品信息》,蘭芝旗下的蘭芝臻白凈透保濕乳、蘭芝水活力噴霧(保溫修護)、蘭芝水活力噴霧(舒潤)共3批次產品因檢出金黃色葡萄球菌被銷毀處理。公開資料稱,金黃色葡萄球菌是一種常見的致病菌,此次涉及的三種護膚產品,在使用方法上均直接接觸人體皮膚,長期使用可能會引起嚴重感染。
湖南吉美:津源磁化水器有“神奇”功效
據中國經濟網報道,2016年10月,國家質檢總局公布的空氣凈化器抽查結果表明,國內空氣凈化器有超過兩成不合格。而直銷企業的凈化產品也難以置身事外,湖南吉美旗下的津源多功能磁化水器就因夸大宣傳、概念營銷受到質疑。
津源磁化水器是直銷企業湖南吉美的“主打產品”。在官方網站上,吉美稱這款磁化水器(直飲水龍頭)不但可以去除水里的雜質、細菌和病毒,還可以消除自來水中殘存的氯氣,尤其富于特色的是,其內置“釹鐵硼磁化系統,可以將水完全高磁化,將大分子團瞬間切割成小分子團水,釋放負電位。”
對于磁化后小分子水的功能,吉美宣傳具有神奇的效果,不但可以“防斑去斑,抑制黑色素”,還可以“清洗果蔬農殘”,相關文章還宣稱有防止癌變、輔助治療心腦血管疾病等效果。
中國經濟網記者通過直銷同城網,向吉美的一位網上代理商了解磁化水器的特殊功能。她表示,除了去除雜質,還可以治療牛皮癬、高血壓等疾病,并有成功案例。一位吉美全國總代理王先生在發給中國經濟網記者的一組文章中,稱吉美磁化水器(直飲水龍頭)是“全球唯一獲得人類生命活水貢獻獎”的產品,是先后通過多項國家級檢測分析的專利產品。文中稱磁化水,不僅可以殺死病毒細菌,還能治療多種疾病。如對各種結石病癥,胃病,高血壓,糖尿病等均有輔助療效。沒病的人常引用磁化水,還能防病健身。
另一位湖南吉美代理告訴中國經濟網記者:“以前體質、免疫力差,經常感冒,不是打針就要吃藥,做了三年(吉美代理),我都喝這個水,現在也不打針吃藥,感冒只要喝熱水就慢慢好了。”還介紹,經過吉美磁化水器生成的磁化水,水質可以和廣西巴馬長壽村富含磁化小分子的純天然水相媲美。
在果殼和知乎等網上問答社區,也有多名網友反映其親屬花費高價購買吉美磁化水器,宣稱可以治療或輔助預防多種疾病,網友在逐一分析后,給予否定。
國家衛計委曾發布中華人民共和國衛生部公告(2005年第10號),其中規定:“涉水產品不得宣稱任何保健功能。此外,2013年8月,國家衛生計生委辦公廳發布《涉及飲用水衛生安全產品標簽說明書管理規范》,第六條規定:涉水產品不得明示或暗示具有防治疾病作用的內容;不得含有虛假、夸大、使消費者誤解或者欺騙性的文字、圖形以及與生活飲用水無關的內容;不得含有“酸性水”、“堿性水”、“活化水”、“小分子團水”、“功能水”、“能量水”、“富氧水”等內容。
然而,中國經濟網記者通過吉美代理了解在售的磁化水器,依然宣傳其有治病功效。
安然納米:“納米”產品能防病治病?
據中國產經新聞報道,來自安徽合肥的劉女士向《中國產經新聞》反映:“山東安然納米實業有限公司(下稱:安然公司)直銷活動在合肥做得火暴,我也被忽悠去了威海,買了他們的護心卡、納米內衣等產品,使用后感覺啥療效都沒有。”
一張身份證大小的卡片對突發性心臟病、心律不齊等疾病有“神奇”療效?納米內褲能治病?
在《安然納米系列產品實驗》視頻及《安然眾合體系培訓資料》中均宣稱其產品:對腫瘤、中風、脫發、血栓、前列腺炎、動脈硬化等數十種疾病有預防和治療作用。
其主打產品之一安然護心卡,對突發性心臟病、心肌缺血、氣短有明顯的功效,此外,還能消炎鎮痛,置于各個疼痛部位,半小時即可緩解疼痛。
“有了痔瘡不用上醫院,穿安然納米內褲就能治好了。”安然納米眾合體系培訓班上,來自安徽淮北的直銷員章艷(音)走上講臺與學員們分享學習成果時如是說。
在《安然納米系列產品實驗》光盤視頻結尾公布的幾家安然分公司電話號碼中,記者撥通了安然公司沈陽分公司的電話,接電話的先生自稱姓葛,他表示,安然公司沈陽分公司招募直銷員,“你想成為直銷員的話,最近兩天安排專人和你聯系,”安然直銷產品主要是安然納米產品,有紡織品,也有保健品,直銷產品有兩三百個品種。
公開資料顯示,山東安然納米實業有限公司,注冊地在山東威海市經濟技術開發區。據商務部直銷企業行業管理信息系統公布:安然公司經商務部批準的直銷范圍僅限于山東省威海市。批準的直銷產品為化妝品、保潔用品和小型廚具3類17種產品。然而,記者暗訪發現,安然公司直銷的主打產品是未經商務部批準備案的宣稱能防病治病的納米紡織品、納米水杯、保健食品等產品。
國家食藥監總局《關于進一步規范保健食品監督管理嚴厲打擊違法違規行為有關事項的公告(征求意見稿)》,明確規定,普通食品沒有保健功能、嚴禁用膠囊包裝、配料里不能加中藥。
然而,《安然成功系統產品介紹手冊》介紹的直銷產品中,欣舒爾康膠囊無國食健字、無QS,其成分有丹參提取物,無國藥準字竟然能有效地降血壓、降血脂、降血黏、降低人體血液中的膽固醇。健安平膠囊無國食健字、無QS,有淫羊藿提取物;蟲靈膠囊無國食健字、無QS,有蟲草成分等。
那么,安然納米產品真的能防病治病嗎?
采訪中,威海市食品藥品監督管理局副局長劉書曉回答說,“這東西能治病,可能嗎?納米是長度計量單位,治什么病?虛假宣傳。”
威海市食品藥品監督管理局食品生產監督科程相春科長看過安然護心卡和安然納米布條后斷然地說,“這卡片連芯片都沒有,不能治病。納米紡織品也不具備防病治病功能。”
在安然公司大院內安然會務酒店超市,記者稱要買可以治療痔瘡的產品。超市的岳女士幫記者電話聯系上了安然三星體系領袖許廣東。岳女士告訴記者,“許廣東的辦公室就在安然公司辦公樓上。”
許廣東告訴記者,安然納米內褲可以治療痔瘡,最好還要買納米布條配合著用效果更好。
在“安然納米健康財富論壇”上,4個人抬不動一位坐在椅子上體重90公斤的男士,接下來,這4人用安然納米被子把手臂裹上,一刻鐘后解開被子,再去抬這位90公斤重的男士,結果輕松地抬起來了。
這一幕也被放在《安然納米系列產品實驗》光盤視頻中:4個人抬不動一位坐在椅子上體重90公斤的男士,接著,這四個人每人喝了300毫升經過安然眾合水圣杯處理的納米水,6分鐘后,增強了體能,再去抬這位90公斤重的男士,結果輕松地抬起來了。這是增強體能實驗,此外,還有消除疼痛實驗、解酒實驗、分解農藥實驗等。
采訪中,威海市食品藥品監督管理局食品科的工作人員認為,“這樣的試驗太離譜。”