人臉識別越來越火了，手機，機場，商店等地方都流行起這個功能，這個靠臉識別的系統真的靠譜嗎?

12月3號,寧波的小柳在朋友的店里買了一部蘋果X手機,手機擁有人臉識別功能,可以刷臉解鎖,昨天她卻發現了一件稀罕事。

蘋果X刷臉識別,姐妹倆都能解鎖?

小柳:“就是臉部識別我一照,它這邊的鎖就解開了,然后往上劃就可以解鎖解掉了。”

小柳的妹妹:“昨天就是在車子里,我想打開她的手機玩會兒游戲,就照了一下,它自己就彈出來了。”

現場姐姐妹妹試驗:“那我先解一下,我可以打開的,那我現在讓我妹妹過來,(解開了是吧?)對,(又成功了,再來一次,百發百中了現在)。”

小柳這部蘋果X手機256G,銀色,買來花了9300多,手機的面部識別解鎖功能,理論上只能記錄一個人的面部信息,其它人是無法刷臉解鎖的。

小柳:“我跟我妹妹相差十來歲,你說長得差不多也沒到雙胞胎那么像。那肯定不放心啊,我妹妹我早上吃早飯的時候,我讓她付了一下,她也能刷我的支付寶。(現在還發現有第三個人能解嗎?)那沒有,我讓我爸爸我媽媽試目前沒發現。”

小柳妹妹現場試驗給爸爸轉賬,通過人臉識別,的確可以順利把姐姐的錢轉走。

姐姐重新錄入面部信息后,妹妹無法解鎖了

小柳跟妹妹長得像不像,大家可以自己看看。手機里記錄的是姐姐的面部信息,可姐妹倆都能夠輕松解鎖,會不會是姐姐在錄入面部信息的時候出了差錯呢,現場,姐姐小柳又重新設置了一下面部信息。

小柳:“它是全方位地旋轉,好可以了,已經成功了,我又重新設了一下,(你先試一下你能不能解了)我能解,(妹妹來試一試)不行。”

姐姐重新錄入面部信息以后,妹妹無法解鎖了,姐姐又重新設置了一遍,妹妹還是解不開。

姐姐重新錄入臉部信息,妹妹就無法刷臉解鎖了,看起來這似乎就是個偶然事件,可接下來又有了新情況。

輸入數字密碼似乎是刷臉解鎖的關鍵?

小柳:“剛開始可能不太靈,因為有時候我的臉部解鎖,它在黑的時候,稍微黑一點的時候他是解不開的,那我再刷一下它就是密碼解鎖。”

小柳的妹妹:“ (昨天是第一次?)應該是,(那有沒有輸入過姐姐的密碼?)應該是有的。”

蘋果X手機在面部識別失敗時,會要求輸入數字密碼。小柳妹妹回憶起一個細節,她在第一次玩的時候,的確是無法刷臉解鎖的,姐姐把數字密碼告訴了她,它輸入這個密碼后,后來就偶爾可以刷臉解鎖了,多輸入幾次數字密碼,刷臉解鎖變得越來越順利。這么看來,輸入數字密碼似乎是個關鍵。現場,妹妹連續兩次輸入數字密碼,果然又能刷臉解鎖了。

現場:“(又能解開了是吧?)對。”

蘋果回復:是蘋果手機學習的過程

接下來,記者擦除了姐姐的面部信息,錄入了妹妹的面部信息,姐姐一開始也是無法刷臉解鎖,但是在三次輸入正確密碼后,也可以通過面部識別來解鎖了。這到底是怎么回事呢,記者撥打了蘋果客服電話,客服轉接到了系統的高級專員。

蘋果客服系統高級專員:“我跟你說一下,您這個問題我其實有接到用戶反映過,因為您家人在拿您手機的時候,面部識別解鎖第一次肯定會失敗,它就會通過數字密碼,就是您鎖屏密碼,輸入密碼后就能解鎖,她在通過數字密碼解鎖的時候,這個蘋果手機會自動記錄下他的面部信息,這個是蘋果手機學習的過程。他再拿著這個手機的時候,就可能通過面部識別直接解鎖。”

客服的意思是,隨著時間推移,人的面部會發生變化,可能會造成解鎖失敗,因此系統會不斷學習面部特征的變化,只要數字密碼輸入正確的,系統就會認可這些變化。

蘋果客服:重置面部ID,不要泄露數字密碼

蘋果客服系統高級專員:“(他萬一把我手機拿走了,解了我鎖,等于我手機全部的內容他都知道了,這個不安全啊)如果說您不希望這個情況發生,那有解決方案,重置面部ID,不要將開機密碼告訴他人就可以了。(他都偷走了我怎么改啊?)如果說手機偷走了,就算沒有面部解鎖,他知道你的開機密碼,他也能解鎖你的手機,他也能用的。”

客服表示,即便是長相相似的雙胞胎,也是不能直接刷臉解鎖的,除非是他有通過數字密碼來解鎖過手機的經歷。同時,他強調,數字密碼是和面部識別搭配使用的,一旦泄露,就存在被別人刷臉開機的可能,就需要重新設置臉部信息以及開機密碼。

蘋果客服系統高級專員:“(長得完全不一樣也可以識別嗎,多次輸入密碼的話?)也可以(一般這個開機密碼我需要輸入幾次,它才能學習到新的面部特征呢?)這個沒有做過測試。”

之后記者又做了個測試,讓小柳的媽媽不斷刷臉,不斷輸入數字密碼解鎖,看看能不能被系統學習到面部特征。可是這回就沒有妹妹順利了,試了十次依然無法成功刷臉解鎖。蘋果客服表示,這個情況他們還在繼續調查,后續會給出答復。