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被要求多開拒絕 花小豬司機被封號表示不服

來源:中國經濟網    發布時間:2020-10-13 09:14:33

據浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道,林先生是一名網約車司機,他說9月17號接到一個訂單,訂單完成后和乘客發生了糾紛,結果被封號30天,但他覺得自己并沒有錯。

9月17號上午9點多,林先生在“花小豬”平臺上接了一個14.42元的“一口價”訂單,他說“一口價”訂單就是接單前約定好價格,之后不再變更。

“我等了有七八分鐘,乘客上車了,一路也沒說什么話,一直到了終點企業門口,已經到達目的地了,但乘客要求再繼續往里開一點,我拒絕了她的要求,然后她突然說頭痛,后來就拒絕下車了”,林先生說,其實乘客要求多開的那段路不到200米,不過想到接的是“一口價”訂單,本來價格就相對優惠,所以到達目的地后,沒有必要多開那一段。

“如果說是身體不適或其他原因可以送,如果態度好一點,我相信也沒有師傅會拒絕”,林先生認為,因為自己先拒絕了,對方的態度不是太差,但也不是很友好。

林先生后來報了警,警方給雙方做了調解,林先生提供了當時的行車記錄儀視頻。這段視頻里顯示,雙方沒有起太大的爭執,車也開的比較平穩。

林先生回憶,在打電話報警的過程中,他說了這么一句:“這乘客不是耍無賴嘛,在我車上賴著不走,突然間說自己頭痛”。當天下午,花小豬平臺發來短信,“說聯系不上我,我手機一直是開著的,讓我聯系花小豬平臺”。

“我聯系花小豬平臺又聯系不上,因為沒有電話客服,只能像微信聊天一樣,在那一個字一個字打,但是排隊還排不上”,林先生說,到晚上5點多賬號就被封掉了,原因是辱罵乘客。

至于沒把乘客送進去,林先生認為自己沒有問題,因為是按照平臺規則在操作的。目前林先生花小豬賬號顯示已“暫停服務”,不過,林先生認為自己并沒有問題。

記者嘗試聯系那位乘客核實情況,但因為訂單已過24小時,虛擬號碼聯系不上了,于是記者把情況反映給了“花小豬”平臺,平臺方面表示,情況還在進一步調查。

中國經濟網查詢發現,北京鴻易博科技有限公司成立于2019年4月17日,為北京小桔科技有限公司全資子公司。其股東結構如下:北京小桔科技有限公司持股100%,認繳出資500萬元。

關鍵詞: 花小豬

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